Ψυχολογία

Ησυχαστήριο στην υπηρεσία της διαχείρισης του Kairos

Καλή μέρα σε όλους! Προτείνω να αφιερώσω αυτή τη δημοσίευση σε brainstorming. Αυτή η τεχνική δεν επιτρέπει μόνο τη δημιουργία πρωτοτύπων ιδεών αλλά και τη βελτίωση του δημιουργικού επιπέδου της ομάδας. Υπάρχουν πολλοί τύποι προβληματισμού. Ορισμένες από αυτές έχουν ακόμη περισσότερες δυνατότητες από την τυπική προσέγγιση. Από τη στιγμή που όλοι γνωρίζουν για αυτές τις μεθόδους, αυτό το άρθρο θα αποκαλύψει τους πιο ελπιδοφόρους τύπους brainstorming.

Τι είναι το brainstorming;

Η ανταλλαγή ιδεών είναι ένας τρόπος για να επιλύσετε τα καθήκοντα συζητώντας συλλογικά και εκφράζοντας τον μεγαλύτερο δυνατό αριθμό λύσεων. Σε αντίθεση με την τακτική συζήτηση ή συζήτηση, απαγορεύεται να επικρίνετε οποιεσδήποτε ιδέες κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίασης brainstorming. Ο κύριος στόχος είναι να δημιουργηθεί όσο το δυνατόν περισσότερο.

Μετά την ολοκλήρωση των υποθέσεων, αρχίζει το στάδιο της ανάλυσης και της αξιολόγησής τους. Σε αυτό το στάδιο, η κριτική είναι ήδη επιτρεπτή, χάρη στην οποία οι πιο παράλογες παραλλαγές σβήνουν. Έτσι, μέχρι το τέλος της συνάντησης, παραμένουν μόνο οι πιο επιτυχημένες ιδέες, οι οποίες αργότερα πηγαίνουν στη δουλειά.

Τι κοινά έχουν ο brainstorming και η διαχείριση του kairos;

Η διοίκηση του Kairos, όπως και ο brainstorming, προτείνει επίσης να χρησιμοποιήσει όλα τα αποθέματα ενός ατόμου. Στην περίπτωση αυτή, πρόκειται για δημιουργικότητα και δημιουργικότητα. Επιπλέον, η βασική ιδέα της διαχείρισης του Kairos βασίζεται στην ευελιξία της ομάδας. Όσο πιο «αναμειγνύεται» το κοινό, τόσο πιο απροσδόκητες και πρωτότυπες είναι οι ιδέες που μπορεί να παράγει.

Η χρήση των μη τυποποιημένων παραλλαγών του brainstorming σας επιτρέπει να απελευθερώσετε ακόμη περισσότερο το δημιουργικό δυναμικό των υπαλλήλων σας, μετατρέποντας έτσι τη συνάντηση σε ένα πραγματικά συναρπαστικό παιχνίδι.

Αρχικό brainstorming

Τα χρόνια εμπειρίας στην παροχή υπηρεσιών κατάρτισης και συμβουλευτικών υπηρεσιών μας επιτρέπουν να εντοπίσουμε τρεις από τις πιο ελπιδοφόρες παραλλαγές του brainstorming, από εκείνες που έχουν δοκιμαστεί:

  • Αντίστροφη ιδεοψυχία;
  • Shadow Brainstorming;
  • Ρόλος προβληματισμού.

Εάν δεν έχετε καν ακούσει για αυτούς, τότε σας συμβουλεύω να εξοικειωθείτε με αυτές τις μεθόδους, αν τους έχετε συναντήσει, τότε σας προτείνω να εξετάσετε την ερμηνεία μου.

Αντίστροφη εγκεφαλική καταστροφή

Με λίγα λόγια - αυτό είναι ένα παιχνίδι "giveaway", δηλαδή, μια καρδιναλική αλλαγή στον φορέα της επικοινωνίας. Εάν το καθήκον είναι να βελτιώσετε κάτι, τότε σύμφωνα με αυτή την προσέγγιση, θα πρέπει να βρείτε την χειρότερη επιλογή.

Σύμφωνα με την τυποποιημένη μέθοδο της ανταλλαγής ιδεών, συνιστάται να καταλήξουμε σε αντι-συμβουλές, οι οποίες στη συνέχεια θα πρέπει απλώς να «στραφούν» προς τα έξω. Από την εμπειρία, θα έλεγα ότι αυτή η προσέγγιση δεν είναι πολύ αποτελεσματική, διότι με την "αλλαγή" των κακών ιδεών, καταλήγουμε στο ίδιο πράγμα που θα συνέβαινε στην συνήθη ιδεοψυχία.

Η αξία μιας συνάντησης προβληματισμού είναι ακριβώς η δημιουργία των "κακών" λύσεων. Θα το εξηγήσω τώρα. Πρώτον, κατά τη διαδικασία ενός τέτοιου "παιχνιδιού δώρων", ο ανθρώπινος εγκέφαλος είναι προ-διαμορφωμένος για πρωτοτυπία. Πράγματι, είναι ένα πράγμα να ακολουθείται ευσυνείδητα οι εντολές των αρχών σε ένα δεδομένο φάσμα αποφάσεων και είναι άλλος ένας να υπερβεί όλους τους κανόνες και τα όρια.

Δεύτερον, μια αναζήτηση προς την αντίθετη κατεύθυνση μπορεί μερικές φορές να μας δώσει ακόμα περισσότερα "μπόνους" από την κανονική διαδρομή. Ένα εντυπωσιακό παράδειγμα είναι ο Χριστόφορος Κολόμβος, ο οποίος διέσχισε προς την αντίθετη κατεύθυνση και έκανε μια ανακάλυψη, πολύ πιο σημαντική από την εναλλακτική διαδρομή προς την Ινδία.

Κάποτε, σε μία από τις προπονήσεις μου, το κοινό ζητήθηκε να καταλήξει σε μια νέα ιδέα φιάλης. Καθώς εργαστήκαμε στο πνεύμα της ανταλλαγής ιδεών, οι συμμετέχοντες άρχισαν να δημιουργούν απροκάλυπτες λύσεις. Για παράδειγμα, μια φιάλη με δύο ή λιγότερους λαιμούς, με δυσάρεστη οσμή, βάρους κάτω των 20 κιλών κ.λπ. Επιπλέον, ξεκινήσαμε να "γυρίζουμε" τις παράλογες προτάσεις, τελικά να πάρουμε ό, τι θα είχαν σκεφτεί. Όλα, εκτός από το βάρος σε 20 κιλά. Αποφασίσαμε να το αφήσουμε, και μάλιστα ήρθε με ένα είδος εμπορικού. Ένα εντυπωσιακό μέγεθος του jock παίρνει σε ένα μυϊκό βραχίονα ένα "μπουκάλι" σε σχήμα αλτήρα, με την προφανή προσπάθεια των μυών να το φέρνει στα χείλη του και λέει: "Κούνιαω, ακόμα και όταν πίνω". Brad - πολλοί θα πουν. Είναι δυνατή. Αλλά το αρχικό προϊόν και οι πελάτες του θα το βρουν, ακόμη και ως αναμνηστικό. Εάν η συζήτηση διεξήχθη με τη συνήθη μορφή καταιγισμού ιδεών, μια τέτοια ιδέα θα ήταν δύσκολη.

Σκιά εγκεφάλου

Ένα άλλο απαραίτητο εργαλείο για την ανάπτυξη των δυνατοτήτων της ομάδας, στην οποία σίγουρα θα βρείτε τα δικά σας "γκρίζα ποντίκια". Επομένως, η ιδέα για σκίαση έχει επινοηθεί ειδικά γι 'αυτούς. Η ουσία του έχει ως εξής. Ενώ τα πιο ενεργά μέλη της ομάδας συμμετέχουν άμεσα στη συζήτηση του θέματος, τα φυλλάδια στα οποία αρχίζουν να γράφουν τις ιδέες τους δίνεται λιγότερη πρωτοβουλία. Στη συνέχεια, στο τέλος της επικοινωνίας, οι ιδέες που αποκτήθηκαν με τον συνηθισμένο τρόπο συγκρίνονται με αυτές που είχαν γραφτεί σε χαρτί. Ποιος ξέρει, ίσως κάποιο ήσυχο άτομο θα εκδώσει μια πρόταση, πολλές φορές μεγαλύτερη από ό, τι όλα μαζί. Με έναν οικείο τρόπο, δεν θα το κάνει αυτό και συνεχίζει να αμφιβάλλει για τις ικανότητές του. Και τότε, όπως λένε, "το χαρτί υπομένει τα πάντα". Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία μπορεί να ανακάμψει τους «ξένους» της, ίσως ακόμη και να εμπνεύσει έναν από αυτούς να πάρει τη θέση τους στη συνηθισμένη συζήτηση.

Ρόλος προβληματισμού

Η μέθοδος των "έξι καπέλων" μπορεί να θεωρηθεί ως εξέχων εκπρόσωπος αυτής της τάσης, η οποία συμβάλλει στην ενίσχυση μιας από τις ιδιότητες του κάθε εργαζομένου, ανάλογα με το χρώμα του καπέλου:

  • Κίτρινο - αισιοδοξία?
  • Μαύρο - κριτική;
  • Πράσινο - δημιουργικότητα;
  • Λευκή - λογική;
  • Κόκκινο - διαίσθηση και συναισθήματα?
  • Blue - μια φιλοσοφική άποψη του κόσμου.

Από τη μία πλευρά, η ανταλλαγή απόψεων με ρολό περιορίζει κάπως το πεδίο δραστηριότητας, αλλά από την άλλη, επεκτείνει την επιλεγμένη κατεύθυνση. Μερικές φορές οι άνθρωποι "φορούν" καπέλα που ταιριάζουν με το χρώμα τους. Αλλά είναι καλύτερο να "παραδώσει" τον αντίπαλο ρόλο σε κάθε έναν. Δώστε αισιοδοξία στην κριτική, λογική στο δημιουργικό, τα συναισθήματα στο πνευματικό, κλπ. Αυτό θα τους βοηθήσει να βγουν από τη ζώνη άνεσης, ενεργοποιώντας έτσι το προηγουμένως ανεκμετάλλευτο δυναμικό.

Όταν διανέμονται όλοι οι ρόλοι, αρχίζει η συζήτηση, όπου όλοι εκφράζουν σκέψεις, με βάση το χρώμα του καπέλου του. Optimist - προσπαθώντας να δούμε τα πάντα θετικά. Κριτικός - κάνει σχόλια και επισημαίνει ατέλειες. Λογική - λειτουργεί μόνο με γεγονότα. Δημιουργικός καλλιτέχνης - χρησιμοποιεί τη φαντασία του. Συναισθηματική - συγκλονισμένη με συναισθήματα. Φιλόσοφος - συστηματοποιεί και συνοψίζει τις ιδέες τους.

Όλες οι προσεγγίσεις καταιγισμού ιδεών που περιγράφονται είναι εξίσου σημαντικές για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας της ομάδας. Ιδιαίτερα στην περίπτωση του multitasking, στον αγώνα κατά του οποίου θα βοηθήσει η αποτελεσματική πολυλειτουργικότητα - μια άλλη συνιστώσα της διαχείρισης του Kairos, την οποία θα συζητήσουμε στο επόμενο άρθρο.