Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε έναν ευχάριστο και απωθητικό συνομιλητή; Είναι το θέμα της έμφυτης τάσης επικοινωνίας; Στην πραγματικότητα, σε 90% των περιπτώσεων, δεν είναι το ταλέντο που σώζει, αλλά η επινοητικότητα, η αυτοπειθαρχία και η συνεχής εργασία στον εαυτό σας. Δεν είναι μυστικό: κάθε λεπτομέρεια είναι σημαντική - στάση, εκφράσεις του προσώπου, χειρονομίες, τόνος. Και αν κάποιος μπορεί γρήγορα να αντιμετωπίσει αυτά τα συστατικά με τη βοήθεια της σωματικής προσπάθειας, χρειάζεται κάτι περισσότερο για την ικανή ομιλία. Πώς να μιλάς σωστά και να είσαι σπουδαίος αφηγητής;
Χρησιμοποιήστε επαληθευμένα δεδομένα
Η διάδοση κουτσομπολιών βλάπτει τη φήμη ενός αξιοπρεπούς προσώπου. Και τα κουτσομπολιά είναι τυχόν μη επαληθευμένες ή αμφίβολες πληροφορίες. Για να αποφύγετε δύσκολες στιγμές και να μην εκθέτετε τον εαυτό σας σε κακό φως, είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε μόνο αξιόπιστα γεγονότα στην ιστορία.
Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες οποιαδήποτε λεπτομέρεια είναι σημαντική, ακόμη και απίθανη. Στη συνέχεια, για να μην παραπλανήσετε τον αντίπαλό σας, οι προτάσεις ξεκινούν με φράσεις:
- "Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό είναι αλήθεια, αλλά ..."
- "Άκουσα αυτές τις πληροφορίες από γείτονες / γνωστούς / περαστικούς, αλλά δεν ξέρω πόσο αληθινό είναι ...";
- "Δεν έχω καμία σαφή απάντηση σε αυτή την ερώτηση, αλλά υπάρχουν αρκετές δοκιμαστικές εκδόσεις ...";
- "Νομίζω ότι, αλλά είναι πολύ πιθανό να κάνω λάθος. Ελέγξτε ξανά τις πληροφορίες σε βιβλία αναφοράς ή σε ειδικούς. "
Με άλλα λόγια, αυτές οι δηλώσεις έχουν μόνο εικαστικό, υποθετικό χαρακτήρα. Ο ερευνητής καταλαβαίνει σαφώς: οι πληροφορίες μπορεί να μην αντιστοιχούν στην αλήθεια. Ωστόσο, οι λεπτομέρειες θα σας βοηθήσουν να βρείτε την απάντηση, θα καθορίσει την κατεύθυνση.
Ενδώστε τον εαυτό σας με επιχειρήματα
Αυτό αφορά αμφιλεγόμενα θέματα. Ακόμα κι αν η ερώτηση έχει αδιάσειστη απάντηση, ο ερωτώμενος μπορεί να μην το γνωρίζει. Σε τέτοιες καταστάσεις, δεν μπορείτε να προσβάλλετε τον αντίπαλό σας, να τον γελάσετε, να τον κατηγορήσετε για άγνοια. Οι προσπάθειες να επιμείνουμε σε μια απάντηση χωρίς σωστή αιτιολογία θα είναι επίσης άχρηστες. Ως εκ τούτου, η καλύτερη διέξοδος θα είναι μια λεπτομερής εξήγηση με την ανακοίνωση ή την απόδειξη των αποδεικτικών στοιχείων. Μπορεί να είναι:
- αποτελέσματα της έρευνας ·
- παραδείγματα πραγματικής ζωής.
- υλικό αποδεικτικά στοιχεία - εγγραφές βίντεο ή ήχου, φωτογραφίες, δείγματα,
- αξιόλογες λογοτεχνικές πηγές - βιβλία αναφοράς, εγκυκλοπαίδειες, εγχειρίδια,
- στατιστικά στοιχεία, πειράματα, λογικά συμπεράσματα.
Κρατήστε την ομιλία σας καθαρή
Η μόδα έχει αγγίξει ακόμη και την ομιλία. Ως εκ τούτου, οι λέξεις ξένης προέλευσης έχουν γίνει ο κανόνας. Μερικές φορές πραγματικά έρχονται στη διάσωση, καθώς εξοικονομούν χρόνο, συμβάλλουν στη σύντομη περιγραφή των φαινομένων, αντικείμενα που είναι δύσκολο να μεταφραστούν στη μητρική τους γλώσσα με μία φράση. Ωστόσο, μερικές φορές αυτοί οι "γλωσσικοί αλλοδαποί" ακούγονται γελοίοι.
"Για την επίδειξη της συλλογής μόδας, θα ανοίξουμε ένα κέντρο ομορφιάς".
"Το κτίριο της ομάδας θα διεξαχθεί σε υπαίθριο χώρο".
"Δεν υπάρχει σύνδεση με τον καθαριστή".
Πώς να εξηγήσω σε ένα πρόσωπο εξοικειωμένο με την κανονική ομιλία τι λένε αυτές οι προτάσεις για παρουσιάσεις μόδας, εταιρικά πάρτι και καθαρότερο; Προκειμένου να αποφευχθούν σημασιολογικά λάθη και παρεξηγήσεις, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιούμε ρωσικά ανάλογα αν είναι δυνατόν.
Μερικά ακόμα προβλήματα της σύγχρονης "μόδας" γλώσσας - αργκό, φρασεολογία, σκόπιμη συντομογραφία λέξεων. Η φράση "οι γιαγιάδες μετατρέπουν τον κανόνα έτσι", που προφέρεται από τον οικονομικό διευθυντή, δεν θα του προσθέσει σεβασμό ή εμπιστοσύνη. Και οι λέξεις "hey, cool chick, δεν θέλεις να οδηγήσεις ένα καρότσι;" Είναι απίθανο να συμβάλεις στη δημιουργία υγιών ρομαντικών σχέσεων. Αστεία Παρ 'όλα αυτά, αυτό είναι μια πραγματικότητα, για την επιβεβαίωσή τους είναι αρκετό να ακούσετε τις συνομιλίες των άλλων. Το αποτέλεσμα θα είναι πιο θλιβερό.
Ένα τεράστιο έλκος στο σώμα της ομιλίας είναι άσεμνη γλώσσα. Τις περισσότερες φορές χρησιμοποιείται για τρεις λόγους:
- μια προσπάθεια να προσελκύσουν την προσοχή, εμφανίζονται παλαιότερα, "ενταχθούν" στην εταιρεία (για τους εφήβους)?
- δημιουργώντας ένα κωμικό ή συναισθηματικά έντονο αποτέλεσμα.
- έκφραση αρνητικών συναισθημάτων.
Και τώρα η ώρα του παράδοξου: οι επιστήμονες έχουν διαπιστώσει ότι η κατάχρηση είναι καλή για το σώμα, καθώς βοηθά να αντέξει τον πόνο πιο εύκολα. Αποδεικνύεται, "πικάντικη mot" μερικές φορές βοηθά; Ίσως, αλλά καθόλου κατά τη διάρκεια μιας επαγγελματικής συνάντησης, επικοινωνία με ένα άγνωστο πρόσωπο ή ως προσβολή. Επομένως, το πλαίσιο ευπρέπειας δεν πρέπει να ξεχαστεί.
Πρέπει να μιλήσω για αναλφάβητη ομιλία; Οι κανόνες συζεύξεως, εκτοπίσεις, προφορές δεν υπάρχουν μόνο. Δείχνουν το επίπεδο της εκπαίδευσης, του πολιτισμού.
Δώστε προσοχή στον ήχο
Η ένταση, η φωνή της φωνής, η σαφήνεια της προφοράς έχουν σημαντικό αντίκτυπο στον συνομιλητή και στο ακροατήριο. Το λιγότερο σημαντικό είναι ο τόνος του αφηγητή. Για ένα μορφωμένο άτομο είναι απαράδεκτο να έχουμε μια συνομιλία με αλαζονικό, αλαζονικό τόνο. Είναι αδύνατο να δώσετε στη φωνή σας υπερβολική διδασκαλία - ταπεινώνει και προσβάλλει τον ακροατή.
Καλό είναι η συζήτηση στην οποία ο ήχος αντιστοιχεί στην κατάσταση.
Όταν επικοινωνείτε με τα παιδιά, χρησιμοποιείται ένα συναισθηματικά φωτεινό, θετικό, χαρούμενο τόνο. Η προστασία της επιστημονικής εργασίας απαιτεί ουδέτερο, αφηγηματικό ήχο. Οι πωλητές προϊόντων "ενηλίκων" χαμηλώνουν τις φωνές τους, μιλούν αργά, συχνά χρησιμοποιώντας σημασιολογικές παύσεις.
Τι συμβαίνει εάν αλλάξετε όλα τα μέρη;
Τα παιδιά θα ήθελαν έναν ξηρό επιστήμονα; Πώς θα αντιδράσει το κοινό των επιστημόνων στην ασυνήθιστη φωνή του ομιλητή - χαμηλή, χονδροειδής, με μια ελαφριά αναπνοή; Και τι θα συμβεί αν σε ένα κατάστημα sex ένας ντροπαλός αγοραστής ξαφνικά χτυπά σε έναν πολύ δυνατό και χαρούμενο πωλητή;
Καθιέρωση επαφής με τον συνομιλητή
Κατά τη διάρκεια της συζήτησης, είναι σημαντικό να αφιερώσετε χρόνο στον αντίπαλό σας. Διαφορετικά, αποδεικνύεται μόνο ένας βαρετός, μακρύς μονόλογος. Μια φορά, γιατί κανείς δεν θα θέλει να συναντήσει δύο φορές με έναν τέτοιο "συνομιλητή". Μερικοί κανόνες για ευγενικό διάλογο:
- για να δείξω σεβασμό, να καλέσω τον συνομιλητή με το όνομα (όνομα και πατρόνυμο).
- υποβάλω ερωτήσεις - απλές και ρητορικές.
- να ξεχάσουμε μονοσαυλωτικές ή ασαφείς απαντήσεις "ναι", "όχι", "ίσως", "ποιος ξέρει", "ας δούμε"?
- ρίξτε μια ματιά στον συνομιλητή, μην τον αγνοήσετε, μην σπαταλάτε τις μικροδουλειές.
- διατηρήστε την απόσταση ανάλογα με το επίπεδο εγγύτητας.
Η συνομιλία μοιάζει με τα περάσματα της μπάλας: μίλησε ο ίδιος - περάσει την μπάλα σε έναν άλλο παίκτη. Είναι πολύ ακατάλληλο να κρατήσετε αυτή τη μπάλα στα χέρια σας για μια καλή μισή ώρα, και στη συνέχεια να φύγετε μαζί της, χωρίς να κάνετε ένα "πέρασμα".
Βρείτε μια ισορροπία μεταξύ του θέματος και των αποκλίσεων.
Τα αστεία, οι λυρικές και φιλοσοφικές αποκλίσεις, οι μνήμες, τα δευτερεύοντα θέματα προκαλούν ενδιαφέρον για τη συζήτηση. Αλλά μόνο αν δεν αγνοούν το κύριο θέμα της συνομιλίας.
Ένα άτομο έρχεται στην κλινική για να ανακαλύψει το κόστος των υπηρεσιών. Δεν ενδιαφέρεται για το πότε ιδρύθηκε αυτό το νοσοκομείο, ποιοι γιατροί εργάζονται εδώ και πόσα διπλώματα από τοπικούς νοσοκόμους. Ναι, αυτό είναι σημαντική πληροφορία, και μπορείτε να το αναφέρετε, αλλά μετά την ανακοίνωση της τιμής και χωρίς ενοχλητικό.
Αποφύγετε το ταμπού
Εάν ο συνομιλητής είναι ένα άγνωστο άτομο, είναι λογικό να περιορίζεται το φάσμα των ζητημάτων που συζητούνται. Θα εξοικονομήσει από αμήχανες καταστάσεις και συγκρούσεις. Αυτά τα θέματα περιλαμβάνουν:
- θρησκεία;
- πολιτική;
- στάση έναντι των σεξουαλικών μειονοτήτων ·
- ασθένειες ·
- τυχόν προβλήματα στη ζωή του συνομιλητή.
- προσωπικά θέματα.
- κουτσομπολιά, συζητήσεις με αρνητική προκατάληψη.
Μπορείτε να μιλήσετε για την εργασία, τον πολιτισμό, τα χόμπι, τα ιδρύματα, τα ζώα και ούτω καθεξής. Η συζήτηση θεμάτων από τον κατάλογο επιτρέπεται μόνο με έναν στενό φίλο ο οποίος εμπνέει εμπιστοσύνη και το δείχνει σε απάντηση. Αν κάποιος νέος γνωστός ξαφνικά αρχίσει να αγγίζει ένα δύσκολο θέμα, μπορείτε να προσπαθήσετε να αλλάξετε το θέμα της συνομιλίας ομαλά ή άμεσα, αλλά δηλώστε ευγενικά την απροθυμία σας να συζητήσετε αυτό το ζήτημα.
Συμβουλές για το πώς να μιλήσετε σωστά μπορεί να φαίνονται εύκολα, αλλά η πρακτική αποδεικνύει το αντίθετο. Για να τις εφαρμόσετε με επιτυχία, θα πρέπει να μάθετε τον αυτοέλεγχο, να αναπτύξετε προσεκτικότητα. Ένας καλός συνομιλητής παρακολουθεί την ομιλία του και την αντίδραση του αντιπάλου ταυτόχρονα. Πάντοτε σημειώνει με ακρίβεια πότε είναι καλύτερο να αλλάξει το θέμα ή να σταματήσει εντελώς τη συνομιλία. Τέτοιες δεξιότητες απαιτούν προσεκτική εργασία στον εαυτό σας. Αλλά χρησιμεύουν ως επαγγελματική κάρτα του ατόμου με το οποίο είναι πραγματικά ευχάριστο να επικοινωνούν.
