Οι άνθρωποι στην κοινωνία αλληλεπιδρούν συνεχώς μεταξύ τους μέσω επικοινωνιών.
Η αντιληπτική πλευρά της επικοινωνίας σας επιτρέπει να έχετε τις πιο ακριβείς ιδέες σχετικά με την ταυτότητα του συνομιλητή.
Αντιληπτική πλευρά της επικοινωνίας
Ποια είναι η αντιληπτική πλευρά της επικοινωνίας;
Αντίληψη - είναι μια αντανάκλαση των αντικειμένων και των φαινομένων με τα οποία ένα άτομο συναντάται στο γνωστικό επίπεδο.
Κάτω από την αντιληπτική πλευρά της επικοινωνίας, από ψυχολογική άποψη, αναφέρεται στην αντίληψη ενός άλλου ατόμου, συνειδητοποίηση των χαρακτηριστικών ενός άλλου προσώπου.
Αντιλήψεις του αντιπάλου μπορεί να συμβεί μέσα από την κατανόηση των στάσεων, των στόχων, των κινήτρων και των στάσεων. Στην περίπτωση αυτή, ο σχηματισμός μιας αντικειμενικής εκτίμησης ενός άλλου προσώπου, οι ιδιότητες του οποίου δεν αλληλεπικαλύπτονται με τις ιδιότητες του γνωστού αντικειμένου.
Από την άλλη πλευρά, κατά τη διαδικασία αντίληψης του συνομιλητή, όχι μόνο η κατανόησή του μπορεί να συμβεί, αλλά και αποδοχή. Σε αυτή την περίπτωση, όλες οι αξίες και οι στάσεις διαιρούνται, συντονίζονται από τους ανθρώπους.
Όταν συμβαίνει αυτή η αποδοχή, δημιουργούνται στενές διαπροσωπικές σχέσεις διαφορετικού επιπέδου: στοργή, φιλία, αγάπη κ.λπ.
Με τη βοήθεια της αντιληπτικής πλευράς της επικοινωνίας, εμείς "Διαβάστε" ένα άλλο άτομο. Ο βαθμός ακρίβειας των συμπερασμάτων στους οποίους ερχόμαστε εξαρτάται από την επιτυχία της επικοινωνίας με το άτομο. Η εσφαλμένη αναγνώριση του συνομιλητή μπορεί να προκαλέσει παρεξήγηση, σύγκρουση.
Λειτουργίες κοινωνικής αντίληψης
Η κοινωνική αντίληψη είναι μια περίπλοκη διαδικασία κατά την οποία οι άνθρωποι καταλαβαίνουν τα γύρω κοινωνικά αντικείμενα (άτομα, ομάδες, κοινότητες).
Ως αποτέλεσμα μιας παρόμοιας διαδικασίας στη συνείδηση ενός ατόμου ορισμένες σταθερές εικόνες.
Εν συντομία για τις κύριες λειτουργίες της αντίληψης:
- Αυτογνωσία. Η συνειδητοποίηση του εαυτού σας μέσω άλλων αντικειμένων. Είναι κατά τη διάρκεια της κοινωνικής αλληλεπίδρασης ότι ένα άτομο λαμβάνει πληροφορίες για τον εαυτό του, τροφή για σκέψη. Συχνά η αντίληψη της προσωπικότητας του συνομιλητή βοηθά να εντοπιστούν εκείνες οι πτυχές που είναι εγγενείς σε αυτόν που βρίσκουν μια απάντηση στο μυαλό τους. Ως αποτέλεσμα, ένα άτομο αποκαλύπτει τις κρυφές του ανάγκες, επιθυμίες, αμφιβολίες.
- Συνεργάτης γνώσης. Για να γνωρίζουμε ένα άτομο, να κατανοούμε τις απόψεις και τις πεποιθήσεις του είναι δυνατή μόνο με τη βοήθεια της επικοινωνίας σε αντιληπτικό επίπεδο. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να έχετε αξιόπιστες πληροφορίες για κάποιον.
Για να κερδίσει την εμπιστοσύνη, να δημιουργήσει και να αναπτύξει αποτελεσματικά την επαφή είναι δυνατή μόνο ως αποτέλεσμα της αντίληψης της προσωπικότητας του αντιπάλου.
Η ανθρώπινη δραστηριότητα είναι αδύνατη εκτός επικοινωνίας. Φιλικές, φιλικές, φιλικές, ερωτικές σχέσεις είναι αδύνατες χωρίς επικοινωνία.
- Οργάνωση κοινών δραστηριοτήτων. Η κατανόηση ή η αποδοχή από τα θέματα κοινωνικών σχέσεων μεταξύ τους αποτελεί τη βάση για την περαιτέρω ανάπτυξη κοινών δραστηριοτήτων. Η σαφής συνειδητοποίηση των κινήτρων, των στάσεων και των αξιών του εταίρου σας επιτρέπει να αναπτύξετε ένα μοντέλο αποτελεσματικής αλληλεπίδρασης μαζί του. Εάν δεν πρόκειται για αλληλεπίδραση ατόμων με το ένα το άλλο, αλλά για σχέσεις σε μια ομάδα, τότε ο ρόλος της κοινωνικής αντίληψης αυξάνεται μόνο. Η κοινή δράση των μελών της ομάδας γίνεται αποτελεσματική μόνο όταν όλοι τους είναι σε θέση να δεχτούν ή να κατανοήσουν τις αντιλήψεις μεταξύ τους.
- Δημιουργία αμοιβαίας κατανόησης. Στη διαδικασία της επικοινωνίας, οι άνθρωποι επιτυγχάνουν αμοιβαία κατανόηση, που είναι ο παράγοντας τσιμεντοποίησης οποιωνδήποτε κοινωνικών σχέσεων (οικογένειας, ρομαντισμού, επιχειρήσεων κ.λπ.).
Η εύρεση σημείων σύγκλισης συμφερόντων, ο εντοπισμός κοινών απόψεων και πεποιθήσεων σας επιτρέπει να βρείτε συμβιβασμό, να απολαμβάνετε τη χαρά των κοινών δραστηριοτήτων.
- Δημιουργία συναισθηματικής σχέσης. Ο άνθρωπος είναι ένα συναισθηματικό πλάσμα, οπότε κάθε κοινωνική αλληλεπίδραση τον προκαλεί σε ορισμένα συναισθήματα. Όταν οι άνθρωποι έρχονται σε επαφή, δημιουργούν ορισμένες συναισθηματικές σχέσεις: συμπάθεια, εχθρότητα, απόρριψη, χαρά κλπ.
Αντιληπτικό στοιχείο
Αυτό το στοιχείο επιτρέπει ερμηνεύουν σωστά την εμφάνιση, τη συμπεριφορά του συνομιλητή.
Με βάση τις πληροφορίες που ελήφθησαν, συνάγεται ένα συμπέρασμα σχετικά με τις ιδιαιτερότητες της προσωπικότητας, τους λόγους των ενεργειών.
Χωρίς αντίληψη, οι επικοινωνίες θα ήταν μάλλον επιφανειακές και αναποτελεσματικές. Ο άνθρωπος θα αντιλαμβανόταν μόνο "Εξωτερική εικόνα" - Η εικόνα του αντιπάλου και τα λόγια του.
Οι πραγματικές σκέψεις, τα κίνητρα συμπεριφοράς, οι κρυφές εμπειρίες και πολλά άλλα θα απέφευγαν την προσοχή. Είναι χάρη στην κοινωνική αντίληψη ότι είναι δυνατή η ακριβής αντίληψη των γύρω αντικειμένων, για την κατασκευή αποτελεσματική αλληλεπίδραση με αυτούς.
Αυτό το στοιχείο εκδηλώνεται πλήρως όταν ένα άτομο είναι απαλλαγμένο από στερεότυπα, προκαθορισμένες συμπεριφορές και πεποιθήσεις. Παρεμβαίνουν στην αντικειμενική αξιολόγηση ενός εταίρου και εκ των προτέρων σχηματίζουν μια συγκεκριμένη εικόνα στη συνείδηση, η οποία συχνά απέχει από την πραγματικότητα.
Είναι επίσης σημαντικό να μην βιαστείτε στο συμπέρασμα και να δώσετε στον εαυτό σας χρόνο να διαμορφωθεί αξιόπιστη αξιολόγηση. Συχνά, οι άνθρωποι κάνουν εσφαλμένα συμπεράσματα σχετικά με τον συνομιλητή, με τον οποίο μίλησαν για πολύ σύντομο χρονικό διάστημα.
Η προσωπικότητα ενός ατόμου μπορεί να εκτιμηθεί σωστά μόνο ως αποτέλεσμα της λήψης πλήρων πληροφοριών σχετικά με αυτόν, παρατηρώντας τον σε διάφορες καταστάσεις ζωής.
Το αντιληπτικό στοιχείο επιτρέπει να αλλάξετε την ήδη υπάρχουσα γνώμη σχετικά με το άτομο.
Μερικές φορές οι άνθρωποι συναντούν ένα πρόσωπο που ήταν γνωστό στο παρελθόν και είναι έκπληκτος να βρει σημαντικές αλλαγές στον χαρακτήρα του.
Παρόμοιες ευκαιρίες απόρριψη της αρχικής αξιολόγησης, που σχηματίστηκε νωρίτερα, εμφανίζεται ως αποτέλεσμα της κατανόησης και αποδοχής των χαρακτηριστικών του συνομιλητή, τα οποία παρατηρούνται σ 'αυτόν την εποχή εκείνη.
Πτυχές
Αρχικά, η αντιληπτική πλευρά εκδηλώνεται στο οπτική αντίληψη του συνομιλητή. Από την άποψη της φυσιογνωμίας, υπάρχει μια σαφής σχέση μεταξύ των χαρακτηριστικών του προσώπου ενός ατόμου και των ψυχολογικών του χαρακτηριστικών, των χαρακτηριστικών συμπεριφοράς.
Επικοινωνώντας με τον αντίπαλο, αναλύουμε υποσυνείδητα ή συνειδητά την εμφάνισή του και δημιουργούμε τις πρώτες υποθέσεις σχετικά με την προσωπικότητά του.
Στη συνέχεια έχει οριστεί ορισμένες συναισθηματικές αλληλεπιδράσεις. Εάν η συνομιλία είναι αρνητική, τότε, κατά κανόνα, σχηματίζεται μια αρνητική αντίληψη της προσωπικότητας του αντιπάλου.
Εάν η συνομιλία είναι έγχρωμη με θετικό τόνο, τότε η θέση στο άτομο εμφανίζεται πιο πιθανή.
Εδώ βρίσκεται το κύριο πρόβλημα της αντιληπτικής πλευράς - κατά τη διάρκεια της αρχικής γνωριμίας που μπορούμε να κάνουμε λάθος συμπεράσματα την ταυτότητα του εταίρου μόνο με βάση την επικρατούσα φευγαλέα εντύπωση.
Η αξιόπιστη αντίληψη ενός άλλου ατόμου είναι δυνατή μόνο ως αποτέλεσμα της προσεκτικής παρατήρησης.
Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας πραγματοποιείται παρατήρηση πίσω από τις λέξεις, τις χειρονομίες, τους τρόπους, τη μίμηση του αντιπάλου.
Οι προκύπτουσες λεκτικές, μη λεκτικές πληροφορίες μας επιτρέπουν να εξαγάγουμε συμπεράσματα και να κατανοήσουμε την προσωπικότητα ενός ατόμου.
Μηχανισμοί
Οι μηχανισμοί της αντιληπτικής πλευράς της επικοινωνίας υποδεικνύουν:
- Αντανάκλαση. Η ικανότητα να αξιολογούν τις ενέργειές τους και τις ενέργειές τους, να συνάγει συμπεράσματα από την τρέχουσα κατάσταση και να γνωρίζει τους επιθυμητούς τρόπους περαιτέρω εξελίξεων.
Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, προσπαθούμε να παρουσιάσουμε την εντύπωση που κάνουμε στον συνομιλητή. Εάν το αποτέλεσμα δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες, λαμβάνει χώρα αντανάκλαση.
- Ταυτοποίηση. Υπονοεί αφομοίωση σε άλλο άτομο. Κατά τη διάρκεια του διαλόγου, θέτουμε τον εαυτό μας στη θέση ενός άλλου προσώπου και προσπαθούμε να δούμε την κατάσταση μέσα από τα μάτια του, μέσα από το πρίσμα της κοσμοθεωρίας του.
- Εμπάθεια. Αυτή είναι η ικανότητα να συναισθάνονται, να μοιράζονται τα συναισθήματα. Ο μέγιστος βαθμός ενσυναίσθησης είναι χαρακτηριστικός για τους ανθρώπους με μια λεπτή ψυχική οργάνωση, ένα αναπτυγμένο σύστημα ηθικών αξιών. Είναι σε θέση να αξιολογήσουν με σαφήνεια την κατάσταση άλλων ανθρώπων, παρακολουθώντας τις ενέργειες, τα λόγια, τις χειρονομίες και τις εκφράσεις του προσώπου.
- Ανθρωπολογικά στερεότυπα. Η αξιολόγηση των εσωτερικών, ψυχολογικών ιδιοτήτων του ατόμου βασίζεται στην αντίληψη των ανθρωπολογικών χαρακτηριστικών ενός ατόμου. Για παράδειγμα, ένας άνθρωπος αποφασίζει για τον εαυτό του ότι τα βαθιά μάτια του συνομιλητή μαρτυρούν έναν μυστικό και σκληρό χαρακτήρα και τα χαϊδεμένα χέρια του μιλούν για τεμπελιά.
- Κοινωνικά στερεότυπα. Η αξιολόγηση της ταυτότητας του εταίρου βασίζεται στις διαθέσιμες πληροφορίες για την κοινωνική του κατάσταση, την κατάσταση του υλικού, τη θέση που κατέχει κ.λπ.
- Αισθητικά στερεότυπα. Μια κρίση για ένα άτομο βασίζεται στην οπτική του ελκυστικότητα.
Για παράδειγμα, μια όμορφη και χαμογελαστή κοπέλα θεωρείται από τους συνομιλητές ως ένα ευγενικό και ανοιχτό άτομο, αν και η εξωτερική της ελκυστικότητα δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να αντικατοπτρίζει την ουσία της προσωπικότητάς της.
- Προβολή. Η προσφορά του εταίρου επικοινωνίας με τις ιδιότητες που είναι εγγενείς στο θέμα. Αυτό μπορεί να συμβεί συνειδητά ή ασυνείδητα.
- Περιστασιακή απόδοση. Ερμηνεία των λέξεων και ενεργειών ενός άλλου προσώπου με βάση τις δικές του παρατηρήσεις, υποθέσεις.
Χαρακτηριστικά και χαρακτηριστικά
Η αντιληπτική πλευρά περιλαμβάνει τις ακόλουθες σημαντικές διαδικασίες:
- την αντίληψη των φυσικών χαρακτηριστικών του ατόμου ·
- Αξιολόγηση των μη λεκτικών σημάτων από τον αντίπαλο (εκφράσεις του προσώπου, χειρονομίες, ματιά).
- την αντίληψη των εισερχομένων λεκτικών πληροφοριών στη διαδικασία του διαλόγου ·
- παρακολούθηση συμπεριφορικών απαντήσεων.
- το σχηματισμό, με βάση τα δεδομένα, των παραστάσεων, των πεποιθήσεων, των ικανοτήτων, των συναισθημάτων του συνομιλητή,
- ο σχηματισμός της συναισθηματικής αντίληψης του θέματος.
- εγκατάσταση αποτελεσματικής αλληλεπίδρασης (ή έλλειψη τέτοιας δυνατότητας).
Όσο μεγαλύτερες είναι οι αντιληπτικές δεξιότητες ενός ατόμου, τόσο ευκολότερο είναι να οικοδομήσει επικοινωνία με άλλα μέλη της κοινωνίας, τις κοινωνικές ομάδες και τις κοινότητες.
Η κατανόηση των χαρακτηριστικών των αντικειμένων επικοινωνίας σας επιτρέπει να οργανώσετε πιο παραγωγικά την αλληλεπίδραση μαζί τους, αποφυγή τυχόν παρανοήσεων, συγκρούσεων.
Οι ιδιαιτερότητες αυτής της διαδικασίας περιλαμβάνουν τη σημαντική επίδραση σε αυτήν της ηλικίας, των επαγγελματικών, των σεξουαλικών, συναισθηματικών, ψυχολογικών παραγόντων.
Ανθρώπινη ικανότητα αντιλαμβάνονται άλλους ανθρώπους και χτίζουν σχέσεις μαζί τους εξαρτάται από την εμπειρία ζωής, τη συναισθηματική ευαισθησία, το επίπεδο αυτοεκτίμησης, την ευφυΐα, τις ειδικές περιστάσεις, τις επαγγελματικές δεξιότητες κλπ.
Έτσι, το επίπεδο της ενσυναίσθησης (ενσυναίσθηση στον συνομιλητή) εξαρτάται άμεσα από τις συναισθηματικές ιδιότητες του ατόμου και έχοντας εμπειρία ζωής σε ένα συγκεκριμένο θέμα.
Ένα άτομο που έχει επιβιώσει από την απώλεια στο παρελθόν θα μπορεί να μοιράζεται την πικρία της απώλειας με τον συνομιλητή του λόγω της παρουσίας παρόμοιας εμπειρίας και κατανόησης των συναισθημάτων του.
Η απουσία τέτοιων εμπειριών στο παρελθόν δεν θα είναι πλήρης νιώθω σύντροφος και να κατανοήσουν τη συμπεριφορά του.
Έτσι, η αντιληπτή πλευρά της επικοινωνίας παίζει μεγάλο ρόλο στη διαδικασία των ανθρώπων που αλληλεπιδρούν μεταξύ τους.
Η ικανότητα να αισθάνεστε τον εσωτερικό κόσμο του συνομιλητή σας επιτρέπει να καθορίσετε τις πεποιθήσεις του και να προβλέψετε συμπεριφορά.
Αντιληπτική πλευρά της επικοινωνίας:
