Κάθε άτομο έχει το δικό του στυλ επικοινωνίας - κάποιος θέλει να βρεθεί στο ίδιο επίπεδο με τους ανθρώπους γύρω του, κάποιος προτιμά να κρατά μακριά, μακριά, αλλά υπάρχουν και άνθρωποι που βάλουν τον εαυτό τους πάνω από τα υπόλοιπα.
Αυθεντικός τρόπος επικοινωνίας - τι είναι τυπικό, ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του;
Αυτοκρατορία - η έννοια
Αυτοκρατορία - αυτή είναι αρχικά μια πολιτική έννοια που προέρχεται από τη λατινική λέξη "auctoritas" (επιρροή, δύναμη), η οποία συνεπάγεται τη συγκέντρωση της εξουσίας στο κράτος στα χέρια ενός ατόμου ή μιας μικρής ομάδας ανθρώπων.
Στην ψυχολογία, τον αυταρχισμό - είναι χαρακτηριστικό ενός ατόμου που συνεχώς επιδιώκει να υποτάξει όσο το δυνατόν περισσότερο τους ανθρώπους γύρω του, να τους επηρεάσει και επίσης να επιτύχει ορισμένους στόχους εις βάρος άλλων.
Ο αυταρχικός τρόπος επικοινωνίας εκδηλώνεται σαφέστερα στις επαγγελματικές, επιχειρηματικές σχέσεις, καθώς και στην εκπαίδευση ή την κατάρτιση.
Ωστόσο, επίσης μπορεί να υπάρξει με διαπροσωπική επικοινωνίαόταν οι άτυποι ηγέτες σχηματίζονται σε μια ομάδα ανθρώπων - τα άτομα που δεν έχουν επίσημα ηγετικά δικαιώματα αλλά έχουν τόσο ισχυρό κύρος ότι τα υπόλοιπα μέλη μιας τέτοιας κοινωνικής ομάδας πληρούν άνευ όρων τις οδηγίες και τις απαιτήσεις τους, και δέχονται τις παρατηρήσεις τους όπως οφείλονται, επισημάνετε ελαττώματα.
Τι χαρακτηρίζει τον αυταρχικό τρόπο επικοινωνίας;
Ο αυταρχικός τρόπος επικοινωνίας χαρακτηρίζεται, πάνω απ 'όλα, συγκέντρωση επιρροής στον φορέα του.
Ο ρόλος της υπόλοιπης κοινωνικής ομάδας ελαχιστοποιείται.
Ένα αυταρχικό πρόσωπο λαμβάνει αποφάσεις μόνο του, χωρίς να συμβουλεύεται άλλους, και απαιτεί αυστηρή εφαρμογή, παρακολουθώντας συνεχώς τη διαδικασία επίτευξης του στόχου.
Για αυταρχικό στυλ επικοινωνίας κυριαρχούν είναι οι επικρίσεις και οι απαγορεύσεις. Την ίδια στιγμή, μια θετική στάση μιας αυταρχικής προσωπικότητας προς το περιβάλλον είναι εξαιρετικά σπάνια.
Το ίδιο το στυλ επικοινωνίας έχει μια επιθετική μορφή - αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι σε πολλές περιπτώσεις μια αυταρχική προσωπικότητα βλέπει μια απειλή για την εξουσία του, προσπαθώντας να την εξουδετερώσει όσο πιο σκληρά γίνεται.
Εκτελεστικό με αυταρχικό τρόπο επικοινωνίας θα ελαχιστοποιήσουν τις άτυπες σχέσεις με τους υπαλλήλους σας. Χαρακτηρίζεται από υπερ-έλεγχο των υφισταμένων του, καθώς και υπερβολικές απαιτήσεις σε αυτούς.
Εάν ένας τέτοιος ηγέτης αντιμετωπίσει αντίσταση από τον υπάλληλό του σε μια προσπάθεια να αναγκάσει να εκτελεστούν συγκεκριμένες ενέργειες, αυτό εγγυάται μια κατάσταση σύγκρουσης στην οποία ο αυταρχικός ηγέτης θα προσπαθήσει όχι μόνο να υποτάξει τον υπάλληλο στον εαυτό του, αλλά και να τον τιμωρήσει.
Οι προσφορές είναι εξαιρετικά σπάνιες. - σε μια ομάδα υπό την ηγεσία ενός αυταρχικού προσώπου, είναι πιο πρόθυμοι να αποφύγουν λάθη παρά να κερδίσουν ανταμοιβές.
Εξουσιαστικό στυλ παιδαγωγικής επικοινωνίας υποδηλώνει ότι ο ίδιος ο καθηγητής αποφασίζει ερωτήσεις που σχετίζονται τόσο με τη ζωή της τάξης ή της ομάδας όσο και με κάθε μαθητή.
Σε αυτή την περίπτωση, ο δάσκαλος πραγματοποιεί μια υποκειμενική αξιολόγηση των δραστηριοτήτων των μαθητών, αντισταθμίζοντας την πρόκλησή του.
Στην ακραία μορφή αυταρχισμού στην παιδαγωγική, οι μαθητές δεν τολμούν να συζητήσουν με τους καθηγητές τα προβλήματα που σχετίζονται άμεσα με αυτά, η πρωτοβουλία τους περιορίζεται και τιμωρείται και η αντίθεση των μαθητών σε έναν αυταρχικό δάσκαλο οδηγεί σε καταστάσεις συγκρούσεων που είναι σταθερές με την πάροδο του χρόνου.
Σημάδια της
Τι είναι το χαρακτηριστικές ενδείξεις Αντίστοιχο αυταρχικό στυλ επικοινωνίας; Αυτό είναι:
- Όλες οι αποφάσεις λαμβάνονται από ένα άτομο, χωρίς την ικανότητα άλλων μελών της ομάδας να τους αμφισβητήσουν.
- Η δυνατότητα συμβολής στο οργανωτικό έργο των μελών της ομάδας ελαχιστοποιείται ή απουσιάζει εντελώς.
- Καταστολή της θέλησης και των επιθυμιών των ανθρώπων γύρω τους - μερικές φορές μάλιστα κατακρίνουν την κοινή λογική.
- Εξαιρετικά επιθετική συμπεριφορά σε περίπτωση συγκρούσεων.
Αυτά τα σημάδια είναι χαρακτηριστικά ενός αυταρχικού ατόμου, ανεξάρτητα από το ποια ομάδα ανθρώπων βρίσκεται - στον κύκλο συγγενών και φίλων, μεταξύ των υπαρχόντων ή των μαθητών του.
Απόψεις και παραδείγματα
Αυθεντικό στυλ επικοινωνίας συχνά παρατηρείται στη σχέση των γονέων και του παιδιού. Σε αυτή την περίπτωση, ο γονέας δεν ενδιαφέρεται για τις προτιμήσεις και τα χόμπι του παιδιού - στο προσκήνιο έχει το όραμά του για την κατάσταση.
Για παράδειγμα, ο πατέρας παραγγέλλει το παιδί: "Θα παίξετε ποδόσφαιρο" και τον στέλνει σε ποδοσφαιρικό σύλλογο, παρά το γεγονός ότι το παιδί δεν ενδιαφέρεται να παίξει αυτό το άθλημα και θα προτιμούσε να μάθει να παίζει το πιάνο.
Ωστόσο αποφασιστική είναι η επιρροή του πατέρα ο οποίος σε περίπτωση ανυπακοής μπορεί να τιμωρήσει ένα παιδί.
Η εξουσιαστική ηγεσία εκδηλώνεται μέσα κάνοντας αυστηρές εντολές και συνεχή παρακολούθηση για την εκτέλεση τους.
Ο εργαζόμενος έχει σαφή ένδειξη ότι πρέπει να ακολουθήσει. χωρίς πρωτοβουλία.
Για παράδειγμα, ένας διευθυντής παραγγέλλει έναν υπάλληλο: "Σήμερα, μέχρι τις 2 μ.μ., η τριμηνιαία έκθεση θα πρέπει να βρίσκεται στο γραφείο μου. Σε περίπτωση αθέτησης, στερείται μηνιαίου μπόνους. "
Το κύριο κίνητρο για μια τέτοια εντολή είναι στερεί από τον εργαζόμενο υλικών αγαθών, και η δυνατότητα προώθησης δεν εξετάζεται καν.
Ο αυταρχικός δάσκαλος κατά την επικοινωνία με τους μαθητές μπορεί να εκφραστεί με τη συνεχή εστίαση στην αρνητική αξιολόγηση των αποτελεσμάτων των δραστηριοτήτων τους.
Για παράδειγμα, ένας δάσκαλος λέει σε έναν εξαιρετικό φοιτητή: "Petrov, παίρνετε 3 στην δοκιμασία, έτσι η τέταρτη τάξη σας μειώνεται σε 4", ενώ ο δάσκαλος γνωρίζει πολύ καλά ότι η κακή απόδοση στο συνολικό ικανό μαθητή δικαιολογείται από το γεγονός ότι ήταν άρρωστος για μεγάλο χρονικό διάστημα θεματικά μαθήματα.
Ωστόσο ο αυταρχισμός του συγγραφέα δεν του επιτρέπει να ξεχωρίζει τον σπουδαστή ως άνθρωπο, να το προσεγγίσει μεμονωμένα και να συμβάλει σε εξωσχολικές δραστηριότητες στο χαμένο θέμα - ο δάσκαλος καθοδηγείται από τις γενικές αρχές για την αξιολόγηση των δραστηριοτήτων των σπουδαστών, χωρίς να βρεθούν σε ιδιωτικές λεπτομέρειες.
Σε παντρεμένα ζευγάρια, ο αυταρχισμός στο ύφος επικοινωνίας ενός από τους συζύγους εκφράζεται στο γεγονός ότι κάνει μόνο αποφάσεις που επηρεάζουν ολόκληρη την οικογενειακή ζωή, χωρίς να λαμβάνει υπόψη ούτε τις απόψεις των άλλων μελών της ούτε τις συνέπειες των δικών της αποφάσεων, οι οποίες μπορεί να είναι κάπως αρνητικές σε σχέση με τα άλλα μέλη.
Ένα απλό παράδειγμα τέτοιου τρόπου επικοινωνίας στην οικογένεια, όταν ο σύζυγος λέει στη σύζυγό του: "Αρχίζουμε να εξοικονομούμε χρήματα για ένα αυτοκίνητο, οπότε η μελέτη σας αναβάλλεται για αργότερα".
Η απόφαση αυτή ακούγεται όπως έχει ήδη ληφθεί και δεν ανέχεται τις αντιρρήσεις. Ταυτόχρονα, πρέπει να διεξάγεται χωρίς αμφιβολία, παρά το γεγονός ότι μπορεί να αποκλείσει τους στόχους ενός από τους εταίρους.
Πλεονεκτήματα
Ο αυταρχισμός στην επικοινωνία, παρά το γεγονός ότι παρουσιάζεται ως καταστολή της θέλησης άλλου και υποκειμενική εκτίμηση της κατάστασης, έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.
Αυτοκρατορία στη διαχείριση μιας ομάδας ανθρώπων σας επιτρέπει να κάνετε μια πολύτιμη απόφαση σε ένα ελάχιστο χρονικό διάστημαχωρίς διαβούλευση με άλλα μέλη της ομάδας.
Αυτό σας επιτρέπει να κάνετε γρήγορα μια υπεύθυνη απόφαση που επηρεάζει την έκβαση της κατάστασης.
Επίσης ηγέτης του αυταρχισμό απαραίτητη σε δύσκολες, κρίσιμες καταστάσειςόταν οι απλοί εργάτες δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά να πάρουν την πρωτοβουλία να λάβουν οποιαδήποτε απόφαση που επηρεάζει ολόκληρη την ομάδα, δεδομένου ότι δεν είναι πρόθυμοι να αναλάβουν αυτή την ευθύνη, δίνοντάς της στον ηγέτη.
Στις συνθήκες μιας εργασίας και μιας κρίσης, ο αυταρχισμός στην επικοινωνία μεταξύ ενός διευθυντή και των υφισταμένων του αναγκαία για να διατηρηθεί αυστηρή πειθαρχία, χωρίς την οποία η αποτελεσματικότητα της επιχείρησης μπορεί να μειωθεί σημαντικά.
Επίσης, αυτή η μορφή διοίκησης δείχνει καλά όπου οι ενέργειες των εργαζομένων είναι σαφώς διευκρινισμένες στις οδηγίες - για παράδειγμα, όταν υπηρετούν στον στρατό.
Ο αυταρχισμός στην επικοινωνία, κατά κανόνα, δικαιολογείται σε συνθήκες ανωτέρας βίας, όταν πρέπει να απαντήσετε γρήγορα και σαφώς σε οποιαδήποτε αλλαγή στην κατάσταση.
Στο προγραμματισμένο έργο του επικεφαλής μιας αυταρχικής μορφής επικοινωνίας Αποδεκτό με καλά αναπτυγμένη στρατηγική και επαρκή εμπειρία του διαχειριστήοι οποίοι πρέπει να διατηρούν συνεχώς την αξιοπιστία τους με τις σωστές αποφάσεις.
Μειονεκτήματα
Τα μειονεκτήματα του αυταρχισμού κατά την επικοινωνία είναι κάπως μεγαλύτερα.
Πολλοί ψυχολόγοι επισημαίνουν ότι ο αυταρχισμός στην επικοινωνία των γονέων με τα παιδιά επηρεάζει ολόκληρη τη ζωή τους - τα παιδιά γίνονται ανενεργά, χάνουν τη δραστηριότητά τους, καθώς οφείλονται στις εντολές των γονέων.
Τα παιδιά που μεγαλώθηκαν από αυταρχικούς γονείς ευκολότερα επιδεκτικές της ολέθριας επιρροής των συνομηλίκων τουςενώ οι ίδιοι οι γονείς με αυτό το τρόπο επικοινωνίας αναμένουν μεγαλύτερη ωριμότητα από το παιδί σε οποιαδήποτε ηλικία.
Ως αποτέλεσμα, σχηματίζεται η αλλοτρίωση του παιδιού και των γονέων, η δυσπιστία και η αδυναμία εμφάνισης της αγάπης.
Η αυταρχική επικοινωνία ενός συζύγου καθιστά δυνατή μια ευτυχισμένη οικογενειακή ζωή μόνο όταν το δεύτερο ήμισυ είναι έτοιμο να είναι πάντα θύμα εθελοντισμού και καταλαμβάνουν μια χαμηλότερη θέση.
Σε άλλες περιπτώσεις, η παραβίαση και η άρνηση των δικαιωμάτων ενός από τους συζύγους θα οδηγήσει σε συνεχείς συγκρούσεις, διαμάχες και αγώνα για την ικανότητα λήψης αποφάσεων.
Κάτω από τον αυταρχικό ρόλο στην παιδαγωγική, ένα παιδί, που εκπαιδεύεται από έναν έγκυρο δάσκαλο, δεν έχει καμία ευκαιρία για αυτο-έκφραση, μαθαίνει σε ένα περιβάλλον που αποκλείει εκδηλώσεις πρωτοβουλίας, οι οποίες επηρεάζουν περαιτέρω τις δημιουργικές ικανότητες του μαθητή.
Ο ηγέτης με την αυταρχική προσέγγιση της διαχείρισης της ομάδας που του ανατέθηκε επίσης εξαλείφει τη δημιουργική απόφαση σε ορισμένες περιπτώσεις, η οποία θα οδηγούσε στη βελτιστοποίηση των δραστηριοτήτων της ομάδας.
Επίσης, οι υπάλληλοι ενός τέτοιου διευθυντή σπάνια αναλαμβάνουν ευθύνη απουσία διευθυντή, η συνήθεια ότι παρακολουθούνται συνεχώς μπορεί να οδηγήσει σε κάποια ανικανότητα και έλλειψη ανεξαρτησίας στις αποφάσεις.
Ο αυταρχικός τρόπος επικοινωνίας, αν και δίνει την ευκαιρία να νιώθει κανείς τη δική του σημασία σε ένα άτομο, συμβάλλει στην αύξηση της αυτοεκτίμησής του, σε ορισμένες περιπτώσεις οδηγεί σε περιορισμό της επικοινωνίας του σε μια ομάδα, την εχθρότητα από τους συνομηλίκους, τους υφισταμένους, τους σπουδαστές, τους συζύγους, οι οποίοι έχουν επίσης το δικαίωμα αυτοδιάθεσης και ταυτόχρονα επιδιώκουν να την προστατεύσουν.
Αυθεντικό στυλ γονικής μέριμνας: