Επικοινωνία

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός επίσημου και ενός άτυπου ηγέτη σε μια ομάδα;

Κάθε κοινωνική ομάδα έχει ο άνθρωπος επηρεάζει τα υπόλοιπα μέλη της.

Οι ψυχολόγοι περιγράφουν τα σημάδια και τα χαρακτηριστικά του φαινομένου της ηγεσίας, τα οποία μπορεί να είναι επίσημα ή ανεπίσημα.

Ηγετική ιδέα

Ηγεσία - είναι ένα σύστημα λειτουργίας μιας κοινωνικής ομάδας, στην οποία υπάρχει ένας συγκεκριμένος ηγέτης στην ομάδα.

Αυτό το άτομο οργανώνει τα υπόλοιπα, παίρνει αποφάσεις κλειδιά, ενεργεί ως αρχή, είναι σε θέση να οδηγήσει.

Αναλαμβάνει την ευθύνη για τη λήψη αποφάσεων που είναι σημαντικές για όλα τα μέλη της ομάδας. Με αυτό άλλοι συμμετέχοντες αναγνωρίζουν την εξουσία του και να ακούσετε τη γνώμη του.

Η έννοια της ηγεσίας χρησιμοποιείται ενεργά ψυχολογία, διαχείριση, κοινωνιολογία, πολιτική επιστήμη και άλλους κλάδους. Για το λόγο αυτό, υπάρχουν πολλές προσεγγίσεις για τη μελέτη αυτού του φαινομένου.

Επίσης, οι ειδικοί έχουν αναπτύξει πολλές διαφορετικές ταξινομήσεις των τύπων αυτού του φαινομένου.

Σημάδια της

Η παρουσία ενός ηγετικού συστήματος σε μια ομάδα δηλώνεται με την αναγνώριση από την πλειοψηφία των μελών της της εξουσίας ενός ατόμου.

Αυτό το άτομο λαμβάνει αποφάσεις, οργανώνει δραστηριότητες, είναι υπεύθυνο. Βασικά χαρακτηριστικά επικεφαλής:

  1. Προοπτική Διερεύνηση. Είναι σε θέση να προβλέψει την εξέλιξη των γεγονότων και να πείσει τους άλλους για την ορθότητα της επιλεγμένης στρατηγικής.
  2. Σκεπτόμενος. Πάντα προσεγγίζει την επίλυση οποιωνδήποτε προβλημάτων ήρεμα και ορθολογικά, χωρίς καμία φασαρία ή βιαστικά συμπεράσματα.
  3. Η ικανότητα κατανόησης των ανθρώπων. Κατανοεί την ουσία του ατόμου, τις δυνάμεις και τις αδυναμίες του ατόμου. Αυτό βοηθά στην αντικειμενική εκτίμηση των ικανοτήτων του καθενός και κάνει την πιο ικανή χρήση αυτών των ικανοτήτων σε μια κοινή προσπάθεια.
  4. Δραστηριότητα. Αυτή η θέση είναι πολύ δύσκολη συναισθηματικά, καθώς η ευθύνη είναι πάντα πηγή άγχους. Ο ηγέτης πρέπει να είναι σωματικά και ψυχολογικά ανθεκτικός, μόνο στην περίπτωση αυτή η επιβάρυνση που του επιβάλλεται θα είναι εφικτή.
  5. Αποφασιστικότητα. Οι αποτυχίες δεν αποτελούν λόγο για την εγκατάλειψη των ιδεών τους, αλλά θεωρούνται χρήσιμα διδάγματα για την επίτευξη των καθορισμένων στόχων.

    Αντιμετωπίζοντας δυσκολίες δεν συγχέει, αλλά μόνο υποκινεί να αναζητήσει τρόπους για να τους ξεπεράσει.

  6. Ακολουθία. Οι άνθρωποι αισθάνονται άνετα μόνο όταν η πραγματικότητα γύρω τους είναι προβλέψιμη και σταθερή. Είναι η δυνατότητα να δημιουργηθεί η αντιστοιχία μεταξύ των επιλεγμένων στρατηγικών, οι τεχνικές που χρησιμοποιούνται και η επίτευξη των αναμενόμενων αποτελεσμάτων είναι το κλειδί για την εμπιστοσύνη των μελών της ομάδας. Η ασυνέπεια και η μεταβλητότητα του ηγέτη προκαλούν πάντα την καταστροφή οποιωνδήποτε κοινοτήτων.
  7. Δικαιοσύνη. Μια ομάδα ή μια κοινωνική ομάδα θα εμπιστευτεί κάποιον που αντιμετωπίζει εξίσου όλους τους γύρω του, χωρίς εξαίρεση. Η παρουσία των κατοικίδιων ζώων και η προσέγγιση κατά προσέγγιση οδηγεί πάντα σε επιδείνωση του ψυχολογικού κλίματος σε οποιαδήποτε ομάδα.
  8. Ψυχρό μυαλό Συχνά είναι απαραίτητο να λαμβάνονται άμεσα αποφάσεις για να σώσετε τη γενική ιδέα, αλλά μπορούν να παραβιάζουν τα δικαιώματα των ατόμων. Συχνά θα πρέπει να θυσιάσετε λιγότερα ώστε να μην χάσετε περισσότερα. Η πρόσθετη συναισθησία και η ευγένεια δεν ωφελούν τον ηγέτη, ο οποίος πρέπει πάντα να καθοδηγείται από λογικούς λόγους.

Λειτουργίες

Οι κύριες λειτουργίες που ο ηγέτης εκτελεί σε μια κοινωνική ομάδα:

  • να προβλέψει την εξέλιξη των γεγονότων και να λάβει μέτρα για την ανάπτυξη στρατηγικής δράσης ·
  • αναλάβει την ευθύνη.
  • να αναθέσετε εργασίες στα μέλη της ομάδας.
  • να αναθέτει ευθύνες σύμφωνα με τις ικανότητες κάθε συμμετέχοντος ·
  • παρέχουν ηθική και πρακτική υποστήριξη στην επίλυση προβλημάτων.
  • κίνητρα για την επίτευξη υψηλών αποτελεσμάτων.
  • επιδιώκει την επίτευξη κοινών και όχι προσωπικών συμφερόντων ·
  • σε περίπτωση αποτυχίας είναι υπεύθυνος για τα λάθη που έγιναν.

Τυπική και ανεπίσημη

Όλοι οι εμπειρογνώμονες τείνουν να χωρίζουν τους ηγέτες σε δύο τύπους: επίσημες και ανεπίσημες.

Επίσημο (ονομαστική) - κατέχει μια συγκεκριμένη κοινωνική θέση ή θέση, σύμφωνα με την οποία διαθέτει ορισμένες εξουσίες εξουσίας.

Είναι στελέχη σε διάφορα επίπεδα: επικεφαλής τμήματος, διευθυντές, διευθυντές κ.λπ. Αυτοί οι άνθρωποι είναι προσωπικά υπεύθυνοι για τα λάθη της ομάδας τους. Αποστολή τους είναι η οργάνωση της εργασίας, η επίτευξη των στόχων.

Άτυπη (πραγματικό) - ένα άτομο που είναι σεβαστό και εκτιμημένο από όλα τα μέλη μιας ομάδας, όχι λόγω του καθεστώτος ή της θέσης του αλλά λόγω των ηθικών του ιδιοτήτων. Ένα τέτοιο πρόσωπο έχει μυαλό, χάρισμα, γοητεία.

Είναι πάντα ένα ισχυρό και θετικό πρόσωπο ποιος εμπνέει εμπιστοσύνη σε άλλους και ηρεμία. Είναι σε θέση να επηρεάσει τα μέλη της ομάδας και να κατευθύνει τις δραστηριότητές τους.

Ποια είναι η διαφορά;

Ο επίσημος ηγέτης είναι πάντα ενεργεί στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων που του έχουν ανατεθεί. Εάν οι επαγγελματικές του ικανότητες αντιστοιχούν στη θέση του και συμπληρώνονται με υψηλά ηθικά χαρακτηριστικά, τότε ένας τέτοιος ηγέτης μπορεί να έχει πραγματική εξουσία πάνω στην ομάδα.

Εάν το επίπεδο του επαγγελματισμού του δεν εμπνέει εμπιστοσύνη των υφισταμένων ή των προσωπικών ποιοτήτων, παρεμβαίνει στην καθιέρωση ενός θετικού ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα, τότε η λειτουργία του ηγέτη παραμένει μόνο ονομαστική.

Τα μέλη της ομάδας θα υπακούουν σε αυτό το πρόσωπο μόνο στο πλαίσιο των καθηκόντων τους, αλλά δεν θα μιλήσουμε για αναγνώριση της εξουσίας εδώ.

Ο άτυπος ηγέτης έχει τη δυνατότητα επηρεάστε την υπόλοιπη ομάδα χάρη στις επιχειρηματικές και προσωπικές τους ιδιότητες.

Στη συλλογική εργασία, οι πραγματικοί εκπρόσωποι της κυβέρνησης είναι, κατά κανόνα, έμπειροι ειδικοί με υψηλό επίπεδο γνώσης των καθηκόντων τους.

Εκτός από τον επαγγελματισμό, αυτοί οι άνθρωποι επιδεικνύουν αυτοπεποίθηση, αξιοπιστία, ευθύνη. Είναι επίσης πάντα γοητευτικό, κοινωνικό, δίκαιο. Μια τέτοια άτυπη αρχή έχει πολύ περισσότερη δύναμηαπό έναν πραγματικό ηγέτη.

Αυτό εξηγείται από το γεγονός ότι σε έναν οργανισμό με πλήρη ηγετικό ηγέτη ο οποίος είναι σεβαστός από τους υφισταμένους του, ένας άτυπος ηγέτης κατ 'αρχήν δεν μπορεί να εμφανιστεί.

Τυπική και άτυπη ηγεσία - τι σημαίνει και ποια είναι η διαφορά:

Χαρακτηριστικά του ονομαστικού ηγέτη

Τα ακόλουθα χαρακτηριστικά είναι ιδιαίτερα χαρακτηριστικά για ένα τέτοιο άτομο:

  1. Εμφανίζεται και εξαφανίζεται ανάλογα με τις περιστάσεις.. Αυτό συμβαίνει κατά τη διάρκεια διαφόρων αλλαγών, κρίσεων κ.λπ. Για παράδειγμα, μια αλλαγή στην επίσημη ηγεσία μπορεί να οδηγήσει τόσο στην εμφάνιση του ρόλου ενός πραγματικού ηγέτη όσο και στην κατάργηση της ανάγκης για αυτό. Μπορεί επίσης να υπάρξει αλλαγή στους ίδιους τους ηγέτες, ανάλογα με τις επικρατούσες συνθήκες.
  2. Μπορεί να αλληλεπιδρά αποτελεσματικά με άλλους ηγέτες. Συχνά σε μια κοινωνική ομάδα υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που κατέχουν βασικές θέσεις. Ταυτόχρονα, οι σφαίρες επιρροής τους δεν αλληλεπικαλύπτονται και οι κοινές προσπάθειες κατευθύνονται προς την επίτευξη ενός κοινού στόχου.

    Αυτή η αποτελεσματική αλληλεπίδραση συχνά δίνει πραγματικά ουσιαστικά αποτελέσματα.

  3. Αφιερωμένο στην κοινή αιτία. Συντονίζει τις ενέργειες των μελών της ομάδας για την επίτευξη των στόχων. Ενδιαφέρεται για την ακεραιότητα της ομάδας και την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων της. Εφαρμόζει την επιρροή και την εξουσία του όχι για την επίτευξη προσωπικών συμφερόντων, αλλά αποκλειστικά για την επίλυση κοινών καθηκόντων.
  4. Εσωτερικά αγαπάει χειραγωγήσουν τους ανθρώπους. Όποια και αν είναι οι καλές προθέσεις που οδηγούν τις πράξεις ενός άτυπου ηγέτη, δεν επιλέγει τη θέση του τυχαία. Είναι πάντα ένα άτομο που του αρέσει να έχει εξουσία πάνω από άλλους ανθρώπους και να επηρεάζει την πορεία των γεγονότων. Για το λόγο αυτό, οι πραγματικοί ηγέτες συχνά ονειρεύονται να γίνουν επίσημοι ηγέτες στα βάθη της ψυχής τους, καθώς αυτό θα τους προσδώσει δημόσια εξουσία.

Ο ρόλος ενός πραγματικού ηγέτη

Ένας πραγματικός ηγέτης μπορεί να εκπληρώσει πολλούς διαφορετικούς ρόλους:

  1. "Αγωγοί". Εκτελεί το έργο που του έχει ανατεθεί από την ηγεσία, χωρίς να επιδιώκει υπερβολική δημοκρατία. Χτίζει σχέσεις σε μια ομάδα σύμφωνα με την πορεία που καθορίζουν οι προϊστάμενοί του. Είναι σημαντικό να αναγνωρίσει τη δική του σημασία λόγω της ανάγκης καθοδήγησης της ηγεσίας του.

    Διακεκριμένος με την απόδοση και τη φιλικότητα, τόσο σιγά σιγά αλλά σίγουρα ανεβαίνοντας τη σταδιοδρομία.

  2. "Shirt-guy". Συνεργάτης και γοητευτικό άτομο που είναι εύκολα τρίβονται στην εμπιστοσύνη των μεμονωμένων μελών της ομάδας. Με τη βοήθεια μιας θετικής στάσης που μολύνει άλλους ανθρώπους, δημιουργεί συναδέλφους να εκτελούν αρχικά κουραστικά και ρουτίνα καθήκοντα με ενθουσιασμό. Αισθάνεται την ευχαρίστηση να αισθάνεται ότι είναι με τους ηγέτες στο ίδιο επίπεδο.
  3. "Γκρίζος Καρδινάλιος". Ένα μυστικό και ελαφρώς βαρετό άτομο που προτιμά να ενεργεί ήσυχα και αποτελεσματικά. Είναι στην ευχάριστη θέση να είναι επίσημα στο περιθώριο, έχοντας πλήρη επίγνωση της πραγματικής σημασίας της θέσης του. Μια τέτοια μυστική δύναμη του δίνει ευχαρίστηση. Εφιστά την προσοχή στα μικρά πράγματα και τις αποχρώσεις, έτσι ώστε πάντα να βρίσκει μια προσέγγιση σε οποιοδήποτε πρόσωπο. Εξαιρετικός χειριστής και στρατηγικός πρώτης κατηγορίας.
  4. "Rebel". Επιλέγει τη θέση του ως άγραφου ηγέτη μόνο λόγω της επιθυμίας να επηρεάσει τις μάζες για να οργανώσει μια ταραχή. Σκοπός της δραστηριότητάς του είναι να δημιουργήσει συνθήκες, να καταπολεμήσει τα δικαιώματα των μειονεκτουσών και άλλων επιθετικών ενεργειών που δεν σχετίζονται άμεσα με τους πραγματικούς στόχους της ομάδας. Αγωνίζεται για χάρη του ίδιου του αγώνα και ο τελικός στόχος είναι δευτερεύων.

Πότε γίνεται η άτυπη ενόχληση;

Σε μια κατάσταση όπου ένας άτυπος ηγέτης αποκτά υπερβολική δύναμη, υπάρχει σοβαρός κίνδυνος να χάσει την επιρροή του από έναν πραγματικό ηγέτη. Ειδικά αν ο αρχηγός δεν εμπιστεύεται αρχικά η ομάδα.

Ξεκινήστε να αμφισβητείτε τις αποφάσεις και τις εντολές του επικεφαλήςαυτό υπονομεύει την αξιοπιστία του. Υπάρχει ένας αγώνας εξουσίας, στον οποίο αντλείται η υπόλοιπη ομάδα.

Στο τέλος το ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα είναι σπασμένο, η πειθαρχία αποσυντίθεται. Όλα αυτά οδηγούν σε σημαντική μείωση των κινήτρων για εργασία, απώλεια ενδιαφέροντος για εργασία.

Συνήθως ενεργητική αντιπολίτευση στην ηγεσία παρέχεται από ανθρώπους που καταλαμβάνουν μια αξέχαστα χαμηλή θέση (σύμφωνα με την προσωπική τους πεποίθηση).

Για παράδειγμα, πολύ συχνά έμπειροι ειδικοί σε ηλικία δεν θέλουν να υπακούσουν το νέο αφεντικό και να μετατρέψουν την ομάδα ενάντια στην ηγεσία.

Σε αυτή την περίπτωση, το αφεντικό πρέπει να προσπαθήσει να δημιουργήσουν ανατροφοδότηση με την ομάδα, να αποκλείσει την περαιτέρω ενίσχυση της θέσης του "μη τυπικού".

Έτσι, η θέση του ηγέτη είναι το κλειδί σε κάθε κοινωνική ομάδα. Ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες της θέσης του, μπορεί να είναι επίσημη ή άτυπη.