Με τη βοήθεια της συναλλακτικής ανάλυσης δεν μπορεί μόνο εντοπισμό αλλά και σωστά προβλήματαπου προκύπτουν κατά την αλληλεπίδραση με άλλους.
Και, παρά το γεγονός ότι το μοντέλο της συναλλακτικής ανάλυσης έχει τις ρίζες της στην ψυχανάλυση, η κλίμακα της είναι πολύ ευρύτερη.
Τι είναι αυτό και για ποιο λόγο χρησιμοποιείται;
Ανάλυση συναλλαγών (ΤΑ) είναι μια τάση στην ψυχολογία που ίδρυσε ο Αμερικανός ψυχολόγος Eric Lennard Bern.
Η έννοια της ΤΑ βασίζεται στη διαίρεση του ατόμου σε κοινωνικούς ρόλους.
Με αυτό υπάρχουν τρεις βασικές θέσεις (Ενηλίκων, γονέων, παιδιών), οι οποίες αποτελούν τη βάση της κοινωνικής αλληλεπίδρασης, καθορίζοντας τη φύση της επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων.
Ανάλυση συναλλαγών ιδρύθηκε το 1955 Χρησιμοποιείται ακόμη στη θεραπεία στην αρχική της μορφή, χωρίς σημαντικές αλλαγές ή προσθήκες. Μόνο μερικά τμήματα της θεωρίας ήταν εκλεπτυσμένα από τον Claude Steiner (συνάδελφο και ομοϊδεάτη από τον E. Bern).
Το καθήκον της TA είναι κυρίως να παρέχει ψυχολογική βοήθεια σε εκείνους τους ανθρώπους που υποφέρουν από προβλήματα επικοινωνίας.
Κατά τη διάρκεια της θεραπευτικής διαδικασίας εμφανίζεται ανασυγκρότηση της προσωπικότητας. Ο άνθρωπος σπάει παλιές, μη βιώσιμες και μη παραγωγικές εγκαταστάσεις, αντικαθιστώντας τους με καινούργιες.
Ένα νέο σύστημα αξιών και λύσεων, επικεντρωμένο στην επιτυχία.
Ο Eric Bern, που ασχολείται με τη θεωρία της TA, έλαβε ως βάση πολύ δύσκολο για ένα απροετοίμαστο άτομο μέθοδος ψυχανάλυσης. Αλλά ταυτόχρονα, ο διάσημος ψυχολόγος προσπάθησε να απλοποιήσει τη θεωρία όσο το δυνατόν περισσότερο, τοποθετώντας την σε μια απλή και κατανοητή και μερικές φορές πρωτόγονη γλώσσα.
Επίσης, ανέπτυξε μια έκδοση της παρουσίασης της θεωρίας της συναλλακτικής ανάλυσης για τα παιδιά προσχολικής ηλικίας.
Ο Eric Berne έκανε όλα αυτά έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν ανεξάρτητα να μελετούν και να εφαρμόζουν ΤΑ, αναλύοντας και αλλάζοντας τη συμπεριφορά μου με βάση τις γνώσεις που αποκτήθηκαν.
Συναλλαγή - τι είναι;
Η συναλλαγή είναι μια βασική ιδέα στην ανάλυση συναλλαγών. Δηλώνει μια μονάδα επικοινωνίας, η οποία περιλαμβάνει το ερέθισμα και την αντίστοιχη αντίδραση.
Παράδειγμα: Το ερέθισμα είναι η φράση: "Πώς είσαι;". Σε αυτή την περίπτωση, η απάντηση στο ερέθισμα μπορεί να είναι η φράση: "Εξαιρετική! Και πώς το κάνετε; "
Οι συναλλαγές μπορούν να είναι τριών τύπων:
- Συμπληρωματικά ή παράλληλα. Κατά τη διάρκεια της άμεσης αλληλεπίδρασης των ανθρώπων, το ερέθισμα που προέρχεται από έναν συμμετέχοντα στην αλληλεπίδραση συμπληρώνεται από την αντίδραση ενός άλλου. Ταυτόχρονα, τα ερεθίσματα και οι αντιδράσεις αντιστοιχούν στις προσδοκίες των ανθρώπων που έρχονται σε επαφή.
- Διασταυρώνοντας. Κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης, το ερέθισμα και η αντίδραση τέμνονται, ενεργώντας ως λόγος σύγκρουσης. Τέτοιες καταστάσεις συμβαίνουν όταν, σε απόκριση ενός ερεθίσματος, υπάρχει μια απροσδόκητη / ακατάλληλη αντίδραση σε αυτή την περίπτωση.
- Κρυφό. Κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης, ένα άτομο λέει κάτι στον συνομιλητή του, παράλληλα θέτοντας σε λέξη εντελώς διαφορετικό νόημα. Ως αποτέλεσμα, οι προφορικές λέξεις είναι απόλυτα ασύμφωνες με τον τόνο, τη μίμηση, τις κινήσεις και τη ροή. Είναι κρυφές συναλλαγές που χρησιμοποιούνται για χειραγώγηση και ψυχολογικό παιχνίδι.
Η συναλλαγή μπορεί να πραγματοποιηθεί σε δύο επίπεδα.:
- κοινωνική;
- ψυχολογική.
Συναλλακτική ανάλυση της επικοινωνίας E. Bern
Για να το λύσεις οντότητες ανάλυσης συναλλαγών, πρέπει πρώτα απ 'όλα να «εξοικειωθεί» με τις τρεις καταστάσεις εγώ του ατόμου.
Κάθε κράτος είναι το άθροισμα ενός συγκεκριμένου τρόπου σκέψης, μιας σειράς συναισθημάτων και στρατηγικών συμπεριφοράς. Για κάθε κράτος, το ποσό αυτό είναι μοναδικό και ατομικό, διαφορετικό από το χαρακτηριστικό για άλλα κράτη των ποσών.
Η ΤΑ ισχυρίζεται:
- κάθε άνθρωπος ήταν κάποτε παιδί. Και σε κάθε άτομο, αυτό το παιδί ζει ως αντίστοιχη κατάσταση εγώ.
- Κάθε άτομο (χωρίς αποκλίσεις όσον αφορά την πνευματική ανάπτυξη ή την ανάπτυξη του εγκεφάλου) μπορεί να δώσει επαρκή αξιολόγηση της πραγματικότητας. Η ικανότητα αντίληψης και συστηματοποίησης των πληροφοριών που προέρχονται από τον έξω κόσμο είναι χαρακτηριστική της κατάστασης εγώ ενός Ενήλικου. Επίσης, ένας Ενήλικας είναι σε θέση να κάνει εποικοδομητικές και λογικές αποφάσεις.
- κάθε άτομο είχε γονείς ή όσους εκτελούσαν τον ρόλο τους (κηδεμόνες). Και σε κάθε άτομο η εικόνα του γονέα παρέμεινε ως αντίστοιχη κατάσταση εγώ.
Το Εγώ δηλώνει:
- Γονικό (P) Η κατάσταση μπορεί να είναι επίπονη ή κρίσιμη. Αποτελείται από έτοιμα πρότυπα συμπεριφοράς, κανόνες και κανόνες, που μαθαίνονται ως αποτέλεσμα αλληλεπίδρασης με γονείς ή άτομα που τα αντικαθιστούν.
Αυτή η κατάσταση του εαυτού βοηθά να ξεπεραστούν τα απλά οικιακά καθήκοντα, να επιλυθούν τυπικά θέματα και να ενεργήσουν σε συνθήκες έλλειψης χρόνου.
- Ενήλικες (Β) δηλώνω ότι λαμβάνω αποφάσεις με βάση τη λογική και μια λεπτομερή ανάλυση της κατάστασης / των πληροφοριών. Ο ενήλικος εαυτός δεν εξαρτάται από τα συναισθήματα και βοηθά να προσαρμόζεται σε ασυνήθιστες, μη τυποποιημένες και νέες καταστάσεις για το άτομο (όπου δεν υπάρχουν έτοιμα σχέδια συμπεριφοράς και υπάρχει ελευθερία επιλογής).
- Κατάσταση Baby (Ρ) καθοδηγείται από το αισθησιακό φάσμα. Ταυτόχρονα, τα συναισθήματα που βίωσε στην παιδική ηλικία επηρεάζουν την τρέχουσα συμπεριφορά του ατόμου στην κατάσταση του Παιδιού. Αυτή η κατάσταση είναι υπεύθυνη για τη δημιουργική δραστηριότητα, την ανακούφιση του στρες, τη λήψη ευχάριστων εντυπώσεων. Ο παιδικός εαυτός μπορεί να είναι φυσικός (ζωντανές αντιδράσεις σε καταστάσεις όπως η χαρά και η θλίψη), επαναστατική (διαμαρτυρία ενάντια σε κάτι ή κάποιον) και προσαρμογή (ένοχος, εκφοβισμένος, εξυπηρετώντας το παιδί).
Εγώ δηλώνει παρέχουν θέσεις σταθερότητας, επειδή συνεπάγονται τις καταδίκες που αποκτώνται στην ηλικία των παιδιών και δανείζονται από τους γονείς τους.
Θέσεις
Θέση σε TA - Αυτό είναι ένα είδος εγκατάστασης που καθορίζει τη σχέση ενός ατόμου με τον εαυτό του και τους ανθρώπους γύρω του.
Σύμφωνα με τη Βέρνη, η θέση σχηματίζεται στους πρώτους όρους της ζωής. Στο μέλλον, γίνεται μόνο ισχυρότερη.
Η θέση μπορεί να συγκριθεί με έναν συγκεκριμένο σχεδιαστή, ο οποίος είναι ένας συνδυασμός δύο βασικών πεποιθήσεων.
Βασικές πεποιθήσεις:
- Είμαι εντάξει.
- Δεν είμαι εντάξει.
- Είστε εντάξει;
- Δεν είστε εντάξει.
Είναι δύσκολο να ονομάσετε με ακρίβεια τη στιγμή που ένα παιδί σχηματίζει μια θέση.
Η Βέρνη πίστευε ότι προηγήθηκαν έγκαιρες αποφάσεις που συνεπάγονται δικαιολογημένη θέση.
Για παράδειγμα, η καταδίκη "Δεν είμαι ΟΚ" μπορεί να είναι το αποτέλεσμα της μη εγκατάλειψης της ικανότητας αγάπης. Το παιδί αποφάσισε ότι δεν θα έβλεπε πλέον ένα αίσθημα αγάπης προς κάποιον, αφού η μητέρα σε κάποιο σημείο απέρριψε τα συναισθήματά του.
Στη συνέχεια, το παιδί θα δικαιολογήσει αυτή την απόφαση με τη βοήθεια της θέσης "κανείς δεν θα με αγαπά ποτέ". Δηλαδή, ο ίδιος διαβεβαιώνει αυτό δεν αξίζει την αγάπη. Και αυτό υπονοεί την παρουσία οποιουδήποτε ελαττώματος στον άνθρωπο. Αυτή είναι η θέση "Δεν είμαι εντάξει".
Παραλλαγές και ποικιλίες σε θέσεις
Υπάρχουν τέσσερις θέσεις (συνδυασμοί θέσεων) που επηρεάζουν το σενάριο ζωής ενός ατόμου. Αυτές οι θέσεις αντικατοπτρίζουν την "ευκολία" του ατόμου.
- Θέση 1 "I - OK, You - OK". Μια υγιής θέση, η οποία σε μια πιο εκτεταμένη έκδοση ακούγεται σαν: "Είμαι εντάξει με τον εαυτό μου, είστε εντάξει μαζί μου." Ένα άτομο αντιλαμβάνεται πλήρως τον εαυτό του και το άτομο που έρχεται σε επαφή μαζί του.
Το άτομο που έχει υιοθετήσει αυτή τη θέση πιθανότατα θα ζήσει σύμφωνα με ένα νικητήριο σενάριο.
Είναι σίγουρος ότι οι γύρω του αγαπούν και εμπιστεύονται. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αγαπάτε άλλους σε αντάλλαγμα και να τους εμπιστεύεστε.
- Θέση αριθ. 2 "Ι - όχι εντάξει, εσείς - ΟΚ". Ένα άτομο με αυτή τη θέση είναι πιο πιθανό να καθοδηγείται από ένα σενάριο απώλειας ζωής. Θα αφαιρέσει το ρόλο του θύματος και του ανεπιτυχούς παίκτη. Ταυτόχρονα, το άτομο θα εγκαταλείψει εθελοντικά τις πιθανές νίκες του σε όσους είναι γύρω του, οι οποίοι είναι πιο επιτυχημένοι και άξιοι κατά την άποψή του.
- Θέση # 3 "Είμαι εντάξει, δεν είσαι εντάξει". Αυτή η θέση υποστηρίζει την κατάσταση της "νίκης". Αλλά βασίζεται σε καταστροφική πεποίθηση. Ένας άνθρωπος με αυτή τη θέση πιστεύει ότι πρέπει να ανέβει πάνω από τους ανθρώπους, ο θρίαμβος του προκαλώντας σε άλλους μια αίσθηση της αδιαφορίας του. Αλλά με την πάροδο του χρόνου, ο ανταγωνισμός είναι εξαντλητικός, και άλλοι βαριούνται με το ρόλο των «ταπεινωμένων πιόνων».
- Θέση №4 "Δεν είμαι εντάξει, δεν είσαι εντάξει". Η πιο χαμένη θέση, η οποία είναι η βάση για μια δυστυχισμένη και άδειο ζωή. Το άτομο είναι σίγουρο ότι κανείς δεν τον χρειάζεται και απορρίπτεται από την κοινωνία. Και η αναζήτηση βοήθειας απέναντι στους άλλους δεν έχει νόημα, αφού και ο υπόλοιπος λαός απορρίπτεται και αδυνατεί να οργανώσει τη ζωή του.
Πώς δημιουργείται η επικοινωνία;
"Είμαι εντάξει, είστε εντάξει"
Αν κάποιος προσχωρήσει στη θέση "Είμαι εντάξει, είσαι εντάξει", τότε στοχεύει παραγωγική και ενεργή αλληλεπίδραση με άλλους.
Αυτοί οι άνθρωποι δεν αρνούνται τη δράση, αφού το γεγονός ότι είναι εντάξει είναι μια άμεση επιβεβαίωση της ικανότητας ενός ατόμου και ένα πιθανό θετικό αποτέλεσμα αυτής της δραστηριότητας.
Δηλαδή ένας άνθρωπος δεν προσπαθεί να χρεώσει την ευθύνη σε άλλους, αποδέχεται και εκτελεί το τμήμα των καθηκόντων και καθηκόντων του, συμμετέχοντας σε διάλογο με άλλους.
"Δεν είμαι εντάξει, είστε εντάξει"
Αντιπρόσωπος θέσης απομακρύνεται από την αλληλεπίδραση.
Αλλά σε αυτή την περίπτωση, ένα άτομο μπορεί να επιλέξει μία από τις δύο επιλογές: συμπεριφορά σεναρίου ή συμπεριφορά σύμφωνα με την κατάσταση εγώ.
Για παράδειγμα, ένας εκπρόσωπος θέσης πρέπει να ακούσει μια καταγγελία από έναν φίλο. Αν αυτός επιλέγει τη συμπεριφορά των σεναρίων (που αντιστοιχεί στη θέση) είναι απαραίτητο να εκτελεστούν ενέργειες που ενισχύουν τη θέση
Ο κύριος χαρακτήρας θα σκεφτεί ότι δεν μπορεί να βοηθήσει τον φίλο του. Μετά από όλα, ο υποστηρικτής της θέσης "Δεν είμαι εντάξει" δεν είναι στον ώμο για να βοηθήσει κάποιον. Αλλά το άλλο άτομο σε αυτό το σύστημα συντεταγμένων είναι φυσιολογικό και δεν το γνωρίζει είναι άχρηστο να περιμένουμε.
Ως εκ τούτου, η μόνη διέξοδος για τον κύριο χαρακτήρα είναι να ξεφύγει με οποιοδήποτε πρόσχημα, και πάλι να βεβαιωθεί για τη δική του αδυναμία να λύσει το πρόβλημα (όχι εντάξει).
Αν καθοδηγείται από την κατάσταση του Ενήλικου Ενήλικου, μπορείτε να επιλέξετε συνειδητά την παραλλαγή διαφυγής. Δηλαδή ο κύριος χαρακτήρας καταλαβαίνει ότι ο φίλος θα παραπονεθεί. Κατάσταση ενηλίκων θέλει να αποφύγει μια κατάσταση στην οποία εμπλέκεται στα προβλήματα άλλων ανθρώπων.
Ως εκ τούτου, ο ήρωας συλλέγει τα υπάρχοντά του και, με σεβαστή δικαιολογία, αφήνει το δωμάτιο, αφήνοντας έναν φίλο. Ταυτόχρονα, δεν καθοδηγείται από το φόβο του για την αδυναμία επίλυσης των προβλημάτων, αλλά από την έλλειψη επιθυμίας να λυθούν τα προβλήματα άλλων ανθρώπων.
"Είμαι εντάξει, δεν είστε εντάξει"
Εκπρόσωποι αυτής της θέσης προσπαθώντας να απαλλαγούμε από την αλληλεπίδραση.
Όπως και στην προηγούμενη θέση, υπάρχουν δύο επιλογές συμπεριφοράς.
Ο κύριος χαρακτήρας, ενώ στο χώρο εργασίας, μαθαίνει από το υποκείμενο του για το λάθος στην έκθεση.
Σε αυτή την περίπτωση, ένας απροσδόκητος επισκέπτης ζητά να τον βοηθήσει να διορθώσει το έγγραφο. Ενεργώντας στο σενάριο, ο ήρωας αρχίζει να φωνάζει στους υποκείμενους και να τον ταπεινώνει, ζητώντας να διορθώσει αμέσως το λάθος.
Όταν ο ταπεινός υπάλληλος αφαιρεθεί, ο ήρωας συνεχίζει να περιγράφει την ιστορία στο κεφάλι του, παραπονιέται για την ηλίθια των άλλων.
Έτσι, ο υποστηρικτής της θέσης ενισχύεται στη σκέψη ότι "εσείς (αυτοί) δεν είστε εντάξει".
Ενεργώντας σαν ενήλικος, το άτομο θα ζητήσει από τον υφιστάμενο να διορθώσει ο ίδιος το σφάλμα. Η αναφορά προόδου του κύριου χαρακτήρα ζητά να στείλει με αλληλογραφία.
Επιπλέον, ο ήρωας αναφέρεται στην επείγουσα εργασία και απαλλάσσεται από τον ενοχλητικό υφιστάμενο, ενώ διατηρώντας τη θέση "εντάξει" για τον εαυτό τους και τους άλλους.
"Δεν είμαι εντάξει, δεν είστε εντάξει."
Ο πρωταγωνιστής μαθαίνει ότι η σύζυγός του έβαλε μια τοπική φωτιά στην κουζίνα. Περαιτέρω αυτός επιλέγει ένα μοντέλο συμπεριφοράς με βάση τις διαθέσιμες επιλογές.
Σύμφωνα με το σενάριο, ο ήρωας θα φωνάξει στη σύζυγό του, διαμαρτυρόμενος για τη ζωή για τις κακοτυχίες που τον έκαναν. Δεν μπορείτε να βασιστείτε στη σύζυγό σας, γιατί τα πάντα πέφτουν από τα χέρια της. Ναι, και ο ίδιος ο ήρωας αποδείχτηκε απλά αηδιαστικός.
Καθοδηγούμενη από την κατάσταση των ενηλίκων, ο κύριος χαρακτήρας θα ηρεμήσει τη σύζυγό του. Θα τη διαβεβαιώσει ότι σύντομα θα επιστρέψει στην πατρίδα της για να αξιολογήσει την κλίμακα του προβλήματος και θα αποφασίσει από κοινού πώς να εξαλείψει τις συνέπειες μιας δυσάρεστης κατάστασης.
Μέσω της συναλλακτικής ανάλυσης μπορεί καθορίστε τη θέση σας και προσαρμόστε την, καθώς και να έλθουν σε συνεργασία και παραγωγική αλληλεπίδραση με τους ανθρώπους γύρω.
Η συναλλακτική ανάλυση του Eric Berne:
