Γεια σας, αγαπητέ αναγνώστη! Η δεύτερη δημοσίευση από τη σειρά άρθρων για την επιτυχία και την αυτο-ανάπτυξη είναι αφιερωμένη σε μια απλή αλλά μάλλον αποτελεσματική μέθοδο που σας επιτρέπει να γνωρίσετε καλύτερα τους ανθρώπους γύρω σας και να τους παρουσιάσετε και εσείς. Η αποτελεσματικότητα της εφημερίδας μπορεί να είναι χρήσιμη και για τις μόνιμες ομάδες και προσωρινά ενωμένη. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης ή εκπαίδευσης.
Πώς φάνηκε η ιδέα της δημιουργίας μιας εφημερίδας αποτελεσματικότητας;
Πριν περιγράψω την αρχή της σύνταξης μιας εφημερίδας σχετικά με την αποτελεσματικότητα, θα πω ένα μικρό υπόβαθρο της εμφάνισής της. Νομίζω ότι ο καθένας μας βρέθηκε σε μια κατάσταση όπου αυτό που ψάχναμε για πολύ καιρό ήταν κυριολεκτικά "κάτω από τη μύτη μας". Δεν πιστεύαμε καν να κοιτάξουμε προς αυτή την κατεύθυνση. Για παράδειγμα, "έχοντας βαρεθεί πάνω από ένα ζευγάρι παπούτσια" σε αναζήτηση ενός ταλαντούχου κειμενογράφου, θα μάθουμε πολύ τυχαία στο "δωμάτιο καπνιστών" ότι αυτό είναι ακριβώς το επάγγελμα της κόρης του βοηθού μας.
Έψαχνε για ένα νέο σχέδιο για μερικές εβδομάδες και θα μπορούσε να αποδεχθεί την πρότασή μας, αλλά μόλις χθες πήρε μια ακόμη μεγάλη παραγγελία. Αξιοσημείωτο, δεδομένου ότι έχουμε διαλέξει απαντώντας ερασιτέχνες και έμπορους για περισσότερο από ένα μήνα! Το σιαγόνα απλώνεται ακούσια στην περιοχή του αγκώνα του, σταματώντας λόγω ανατομικών χαρακτηριστικών λίγα εκατοστά από τον στόχο ...
Τι θα συμβεί αν είχαμε γνωρίσει πριν από λίγο την κόρη του διαχειριστή της προσφοράς; Ίσως θα είχε εργαστεί για μας; Αλλά αυτό δεν συνέβη λόγω της κακής επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων της εταιρείας μας. Υπάρχουν εκατομμύρια τέτοια παραδείγματα και νομίζω ότι όλοι μπορούν να θυμούνται παρόμοιες περιπτώσεις.
Τι είναι η αποτελεσματικότητα των εφημερίδων;
Αντανακλώντας σε τέτοιες καταστάσεις, είχα μια ιδέα πώς να ενημερώσω επιπρόσθετα το αναξιοποίητο δυναμικό κάθε εργαζομένου, χωρίς καμία βία ή εξαναγκασμό.
Οι εφημερίδες αποδοτικότητας είναι μια παρουσίαση των δεξιοτήτων και ικανοτήτων κάθε μέλους της ομάδας, καθώς και το άμεσο περιβάλλον τους. Με μια μικρή κόμικ έκδοση αυτής της τεχνικής μπορεί να βρεθεί περαιτέρω με το παράδειγμα πολλών χαρακτήρων από τα δημοφιλή κινούμενα σχέδια.
Σε ένα χαρτί περιγράψουμε το πεδίο για κάθε έναν από τους υπαλλήλους. Σε αυτό τοποθετούμε μια φωτογραφία ενός προσώπου, κάτω από το οποίο αφήνουμε χώρο για τρία τετράγωνα πληροφοριών:
- Πρόσθετες δεξιότητες και ικανότητες του ίδιου του ατόμου (που δεν σχετίζεται με το έργο του), καθώς και ένα χόμπι, που διαθέτει κάτι πρωτότυπο (για παράδειγμα σπάνιο πιάνο) κ.λπ.
- Πληροφορίες σχετικά με τους συγγενείς ή φίλους, όπως το επάγγελμά τους, ασυνήθιστες δεξιότητες κλπ.
- Πιθανές συνδέσεις ενός ατόμου, το οποίο, όπως ήταν, υπάρχουν, αλλά για να τις εφαρμόσετε, θα πρέπει να εργαστείτε σκληρότερα (για παράδειγμα, κάποιος μπορεί να φτάσει στον κυβερνήτη μέσω αμοιβαίων φίλων κ.λπ.).
Η βασική αρχή της οικοδόμησης μιας εφημερίδας τείχους αποτελεσματικότητας είναι η απόλυτη εθελοντικότητα και ευκολία. Θα λειτουργήσει μόνο αν υπάρχει φιλική ατμόσφαιρα μέσα στην ομάδα. Ο αριθμός των σημείων σε κάθε τμήμα είναι καθαρά ατομικός. Το καλύτερο μπορεί να θεωρηθεί από τρία έως επτά. Αν ο HR-manager προσεγγίσει δημιουργικά την υλοποίηση ενός τέτοιου έργου, τότε θα είναι δυνατό να έχουμε ένα διασκεδαστικό παιχνίδι που όχι μόνο θα διασκεδάσει τους υπαλλήλους αλλά και θα τους φέρει απτά οφέλη. Με την ευκαιρία, όχι μόνο τους, αλλά η ίδια η εταιρεία. Εξάλλου, η διαχείριση του Kairos μπορεί να χρησιμοποιηθεί όχι μόνο για ατομική ανάπτυξη, αλλά και για την ευημερία ολόκληρης της εταιρείας. Αυτό, παρεμπιπτόντως, θα συζητηθεί στο επόμενο άρθρο του κύκλου δημοσίευσης σχετικά με τη διαχείριση ευκαιριών.
Ο τοίχος απόδοσης μπορεί να προετοιμαστεί και να χρησιμοποιηθεί με διάφορους τρόπους. Για παράδειγμα, τοποθετείται σε ένα προεξέχον σημείο μέσα στο τμήμα ή ακόμα και στο διάδρομο μεταξύ των διαφόρων τμημάτων. Σε μια εταιρεία που έχει δεκάδες υπαλλήλους, ο καθένας θα μπορούσε να ανακαλύψει κάποιες πιο χρήσιμες πληροφορίες για τους συναδέλφους τους.
Στην περίπτωση μιας προσωρινής ομάδας, για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια των προπονήσεων, χρησιμοποιώ συχνά μια απλοποιημένη έκδοση της εφημερίδας αποτελεσματικότητας. Όταν στο φύλλο Α4 ο κάθε εκπαιδευόμενος συμμετέχοντας γράφει το όνομά του και τον αριθμό τηλεφώνου του, και κάτω από αυτά υποδεικνύει τις πληροφορίες, όπως περιγράφεται παραπάνω. Αρχικά, τρέχουμε το φύλλο σε κύκλο προς τη μία κατεύθυνση, ενώ όλα γεμίζουν.
Και στη συνέχεια, κινείται προς την αντίθετη κατεύθυνση και ο καθένας μπορεί να διαβάσει προσεκτικά τις πληροφορίες για τους άλλους συμμετέχοντες στην κατάρτιση και, εάν ενδιαφέρεται, να γράψει τον αριθμό τηλεφώνου τους για να καλέσει ο ένας τον άλλον αργότερα. Δεν θα είμαι πονηρός, ότι όλα ανεξαιρέτως "πειραματικά" βρήκαν αυτό που ζητούσαν για μισή ζωή, αλλά ένα αρκετά μεγάλο ποσοστό των συμμετεχόντων συναντήθηκε με χρήσιμες και σχετικές πληροφορίες, εκτός από τον κύριο στόχο που τον οδήγησε στην εκπαίδευση. Και αυτό, στην πραγματικότητα, είναι η βασική αρχή της διαχείρισης Kairos - περισσότερο όφελος ταυτόχρονα.
Στο παρακάτω υλικό θα εξετάσουμε λεπτομερέστερα το ζήτημα της εφαρμογής πρόσθετων δεξιοτήτων και ικανοτήτων κάθε εργαζομένου για την ευημερία της εταιρείας. Και οι πληροφορίες που η εφημερίδα του τείχους μας παρέχει αποτελεσματικότητα μπορεί να αποτελέσουν βασικό παράγοντα για την πορεία προς την επερχόμενη επανασχεδίαση ή να προτείνουν μια πρόσθετη κατεύθυνση για την επέκταση του έργου του οργανισμού. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να βελτιώσει δραματικά ολόκληρη τη στρατηγική εταιρικής ανάπτυξης και να βοηθήσει στην επίτευξη πρόσθετων κερδών.
