Πριν προχωρήσουμε στην εξέταση των θεωριών, ορίζουμε την έννοια της λέξης κίνητρο.
Κίνητρο- μια από τις διαδικασίες της ψυχολογίας, πιέζοντας ένα άτομο να κάνει πράξεις. Το κίνητρο είναι ο κύριος παράγοντας στη δημιουργία συμπεριφοράς και αποσκοπεί στην ικανοποίηση των δικών του αναγκών. Με απλά λόγια, το κίνητρο είναι η κινητήρια δύναμη.
Οι θεωρίες των κινήτρων άρχισαν να μελετούν από την αρχαιότητα.
Μέχρι σήμερα, μετρήθηκαν αρκετές δωδεκάδες.
Υπάρχουν διάφοροι τύποι κινήτρων:
- εξωτερικό.
- εσωτερικό ·
- θετικό και αρνητικό.
- καθώς και σταθερή και ασταθής.
Εξωτερικά το κίνητρο καθορίζεται από εξωτερικούς παράγοντες. Για παράδειγμα, οι φίλοι πήγαν στο εξωτερικό και ένα άτομο αρχίζει να εξοικονομεί χρήματα για ένα ταξίδι.
Εσωτερικό τα κίνητρα γεννιούνται ανεξάρτητα από εξωτερικούς παράγοντες. Για παράδειγμα, ένα άτομο έχει από καιρό ήθελε να πάει στο εξωτερικό, με βάση τις προσωπικές του εκτιμήσεις.
Θετική βάσει θετικών κινήτρων. Για παράδειγμα, "Θα πάρω ένα καλό σήμα στο σχολείο, οι γονείς θα δώσουν ένα ποδήλατο".
Αρνητικόαντίθετα, βασίζεται σε αρνητικά κίνητρα. Για παράδειγμα, "αν μελετώ άσχημα, οι γονείς δεν θα δώσουν τίποτα μακριά."
Σταθερή κίνητρα λόγω των ανθρώπινων αναγκών. Για παράδειγμα, σβήστε τη δίψα και την πείνα.
Ασταθής χρειάζεται σταθερή υποστήριξη από το εξωτερικό.
Τα βασικά στοιχεία της κινητικότητας χρησιμοποιούνται συχνά σε οργανισμούς για να ενθαρρύνουν το προσωπικό να εργαστεί.
Έτσι, θεωρούν τα πιο δημοφιλή.
Θεωρίες κινήτρων.
Ένας από τους πρώτους χάλυβεςαυτοματοποιημένη θεωρία καιθεωρία αποφάσεων.
Η θεωρία του αυτοματισμού εξηγεί τη συμπεριφορά των ζώων και η θεωρία των αποφάσεων εξηγεί την ανθρώπινη συμπεριφορά. Μια πιο λεπτομερής μελέτη αυτών των θεωριών, οι ψυχολόγοι έχουν καταλήξει στο συμπέρασμα ότι τα ζώα και οι άνθρωποι είναι αρκετά παρόμοιοι από συναισθηματικούς όρους, μορφές συμπεριφοράς, ένστικτα και ανάγκες.
Η επιτυχία της θεωρίας του κινήτρου Maslow.
Με βάση το γεγονός ότι όλοι οι άνθρωποι χρειάζονται ορισμένα πράγματα, ένας ψυχολόγος από την Αμερική, ο Αβραάμ Μάσλο, εντόπισε έξι επίπεδα ανθρώπινων αναγκών. Επιπλέον, κάθε επίπεδο που ακολουθεί το προηγούμενο δημιουργεί κίνητρο σε υψηλότερο επίπεδο. Εξετάστε τα, ξεκινώντας από τα χαμηλότερα.
- Το πρώτο επίπεδο είναι Φυσιολογικό. Αυτές είναι οι βασικές ανθρώπινες ανάγκες, όπως η τροφή, το εισόδημα, η άνεση.
- Το δεύτερο επίπεδο είναι το επίπεδο ασφάλειας. Την ανάγκη να προστατευθούν από τους κακούς, τις βλάβες και άλλες κακουχίες.
- Το τρίτο επίπεδο είναι η αγάπη και η αίσθηση του ανήκειν. Εκφράζεται στην επιθυμία να είναι αναγκαία για κάποιον: να δημιουργήσει μια οικογένεια, να κάνει φίλους, συναδέλφους,
- Το τέταρτο επίπεδο - ευημερία, τιμή. Ας πάρουμε εδώ την αναγνώριση της κοινωνίας, την κατάσταση, τον έπαινο?
- Πέμπτο επίπεδο - Το επίπεδο της γνώσης. Υπάρχει περιέργεια και ενδιαφέρον για το νέο?
- Το έκτο επίπεδο - Αυτοπροσδιορισμός. Αυτή είναι η ανάγκη να απελευθερωθεί το δημιουργικό τους δυναμικό.
Ιεραρχία επιπέδου Maslow δείχνει ότι έως ότου ένα άτομο επιτύχει μια αίσθηση ικανοποίησης των πρώτων επιπέδων, δεν θα υπάρξει κίνητρο να προχωρήσουμε στην επόμενη. Και στο φυσιολογικό επίπεδο και στο επίπεδο ασφάλειας, χρειαζόμαστε περισσότερο από τους άλλους, αφού η διαδικασία της ζωτικής δραστηριότητας εξαρτάται άμεσα από αυτές.
Θεωρία Κ. Alderfera παρόμοια με τη θεωρία του A. Maslow. Ο Alderfer επίσης χωρίζει τις ανάγκες σε ομάδες, οργανώνοντάς τις σε ιεραρχική σειρά, αλλά χωρίζει τα πάντα σε τρία επίπεδα: ύπαρξη, επικοινωνία και ανάπτυξη.
Το επίπεδο της ύπαρξης υποδηλώνει την ανάγκη για επιβίωση, το επίπεδο επικοινωνίας μεμονωμένα, και την ανάπτυξη της ετοιμότητας να μαθαίνουμε και να μαθαίνουμε νέα πράγματα. Θυμηθείτε πώς ο Maslow, στη θεωρία του, οραματίστηκε ένα κίνημα στην ιεραρχία των αναγκών από κάτω προς τα πάνω. εδώ το κίνημα μπορεί να κινηθεί προς τις δύο κατευθύνσεις: εάν η ανάγκη για το κατώτερο επίπεδο δεν είναι ικανοποιημένη, τότε επάνω, και αν η ανάγκη για το υψηλότερο επίπεδο δεν είναι ικανοποιημένη, τότε κάτω. Ωστόσο, η θεωρία του Alderfera περιλαμβάνει επίσης ένα κίνημα προς τις δύο κατευθύνσεις, το οποίο δίνει την ευκαιρία να αποκαλυφθούν νέες δυνατότητες κινήτρων στην ανθρώπινη συμπεριφορά.
Ωστόσο, το 1959, όταν εισήλθε στις σπουδές του, ο Frederick Herzberg αρνήθηκε το γεγονός ότι η ικανοποίηση των αναγκών αυξάνει το κίνητρο για δράση. Υποστήριξε το αντίθετο - ανάλογα με το κίνητρο ενός ατόμου, η διάθεση του και η συναισθηματική του κατάσταση κυμαίνονται προς την κατεύθυνση της ικανοποίησης ή της δυσαρέσκειας των πράξεών του.Η θεωρία του Herzberg εντοπίζει δύο ομάδες που επηρεάζουν την ικανοποίηση ενός ατόμου με το έργο του - υγιεινές και κίνητρο παράγοντες.
Υγιεινής (διαφορετικά ονομάζονται παράγοντες υγείας) περιλαμβάνουν την ασφάλεια, την κατάσταση, τους κανόνες, την στάση της ομάδας, τον τρόπο λειτουργίας, το πρόγραμμα εργασίας κ.λπ. Τέτοιες συνθήκες μπορούν να μειώσουν τα αισθήματα δυσαρέσκειας με την εργασία.
Motivating ή ικανοποιητικούς παράγοντες. Μπορούν να είναι η ευθύνη, τα επιτεύγματα, η αναγνώριση, η σταδιοδρομία. Εξάλλου, αυτοί οι λόγοι ενθαρρύνουν τους εργαζόμενους να δώσουν ό, τι καλύτερο.
Αλλά πολλοί επιστήμονες δεν υποστήριξαν την παραπάνω θεωρία, θεωρώντας ότι δεν είναι επαρκώς τεκμηριωμένοι. Η θεωρία του Herzberg δεν έλαβε υπόψη ορισμένα σημεία που μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με μια συγκεκριμένη κατάσταση.
Λαμβάνοντας υπόψη όλες τις πτυχές, δημιουργήθηκαν διαδικαστικές θεωρίες κινήτρων, στις οποίες, εκτός από τις ανάγκες, λαμβάνουν υπόψη: ποιες είναι οι προσπάθειες που καταβάλλει ένα άτομο για την επίτευξη του στόχου, την αντίληψη της κατάστασης και τις ενέργειες που έχουν αναληφθεί.
Στις σύγχρονες δραστηριότητες διαχείρισης, τέσσερις είναι οι πιο δημοφιλείς.διαδικαστικές θεωρίες κινήτρων: θεωρία των προσδοκιών, θεωρία της ισότητας και της δικαιοσύνης, θεωρία του καθορισμού στόχων, θεωρία των κινήτρων
Θεωρία αναμονής (Κ. Levin, Ε. Lowler, V. Vrum, κλπ)
Περιλαμβάνει μια σειρά αναμενόμενων περιστάσεων: την προσδοκία ότι το τελικό αποτέλεσμα αξίζει την προσπάθεια, την προσδοκία αμοιβής για τον επιδιωκόμενο στόχο, καθώς και την προσδοκία ακριβώς αυτού του ποσού αμοιβής που το άτομο αναμενόταν από την αρχή, δηλ. που θα ήταν όπως αναμενόταν.
Θεωρία Ισότητας και Δικαιοσύνης Stacy adams
Λέει ότι στη διαδικασία εργασίας ένας άνθρωπος συγκρίνει το έργο του και τους μισθούς που λαμβάνει γι 'αυτό με τους ίδιους παράγοντες άλλων εργαζομένων. Αφού διεξήγαγε ένα συγκριτικό χαρακτηριστικό, ένα άτομο σχηματίζει το επίπεδο της περαιτέρω δέσμευσής του. Σε περίπτωση ανταμοιβής που δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες, θα επενδύσει λιγότερες προσπάθειες στη διαδικασία εργασίας. εάν η ανταμοιβή είναι άξια, αυτό σημαίνει ότι η εργασία είναι δικαιολογημένη και η πιθανότητα να είναι έτοιμη να εργαστεί με διπλή δύναμη αυξάνεται.
Θεωρία του καθορισμού στόχων.
Η ανθρώπινη συμπεριφορά εξαρτάται άμεσα από τους στόχους στους οποίους φιλοδοξεί. Σημειώστε ότι η ποιότητα της εργασίας εξαρτάται επίσης από το επίπεδο της πολυπλοκότητας, της ειδικότητας και της αποδοχής.
Θεωρία ηθικών και υλικών κινήτρων.
Η ηθική απευθύνεται στην αναγνώριση της κοινωνίας. Για παράδειγμα, έχοντας λάβει ένα δίπλωμα για μια καλή δουλειά, ένα άτομο με διπλή δύναμη θα αρχίσει να εργάζεται, ελπίζοντας να πάρει την κατάσταση του καλύτερου υπαλλήλου. Αυτό θα είναι ένα ηθικό κίνητρο.
Το υλικό, ίσως το πιο σημαντικό μέρος των κινήτρων, το οποίο στοχεύει σε υλικά κίνητρα για τον εργαζόμενο.
Έτσι, το πιο κυρίαρχη των θεωριώνΑλλά θα κάνουμε μια σύντομη ανασκόπηση τριών άλλων μορφών που διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο σε αυτόν τον τομέα.
A.N. Ο Λεόντυφ αναγνώρισε δύο κύριες αξίες για κίνητρα -την ώθηση και τη δημιουργία αίσθησης.
Ο κ. Murray αποφάσισε ότι στη ρίζα του καθενός υπάρχουν δύο έννοιες -την ανάγκη του ατόμου και την πίεση του εξωτερικού.
Ο D. McClelland βασίζει τη θεωρία του σε τρεις ομάδες αναγκών:
στην εξουσία, στην επιτυχία και συμμετοχή. Συγκρίνοντας τα συστατικά της ανάγκης για σεβασμό και αυτο-έκφραση, ο ψυχολόγος εισήγαγε ένα νέο παράγωγο - την ανάγκη για εξουσία.
Με βάση τα παραπάνω, καταλήγουμε στο συμπέρασμα ότι το κίνητρο ενός ατόμου είναι ένα μάλλον πολύπλοκο σύστημα, στην προέλευση του οποίου υπάρχουν τόσο ψυχο-φυσιολογικά όσο και οξέα κοινωνικά στοιχεία. Όλα αυτά πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά την ανάλυση ενός ατόμου.
