Η δυνατότητα εύκολης επαφής με τους ανθρώπους μέσω της επικοινωνίας είναι σημαντική ποιότηταπου σας επιτρέπει να προχωρήσετε σε μια καριέρα, να λύσετε γρήγορα τα τρέχοντα προβλήματα, να δημιουργήσετε εύκολα προσωπικές σχέσεις και να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά τους ανθρώπινους πόρους με όλες τις αισθήσεις.
Συνωτικότητα - τι είναι στην ψυχολογία;
Συσχετικότητα - είναι η ικανότητα ενός ατόμου να αλληλεπιδρά με άλλα μέλη της κοινωνίας, την τάση να εγκαθιδρύσει και να αναπτύξει σχέσεις σε προσωπικό επίπεδο.
Η έννοια της "κοινωνικότητας" αντιτίθεται στην έννοια "Κλειστό", και μερικές φορές συγκρίνουν αυτές τις δύο ιδιότητες σε μια αναλογική αναλογία.
Συνεργάτης: τι είναι;
Συνδικαλιστής, κατά κανόνα επιτυχημένη στην κοινωνία. Προκειμένου να έρθει σε επαφή, δεν χρειάζεται εξωτερικό ερέθισμα ή "πρώτα βήματα" από τον συνομιλητή. Μετά από όλα, οι ίδιοι οι κοινωνικοί άνθρωποι διεγείρουν τους άλλους να αλληλεπιδρούν.
Με ένα τέτοιο άτομο είναι εύκολο να βρει ένα κοινό θέμα, υποστηρίζει με έμφαση τη συζήτηση και ενώνει τους ανθρώπους γύρω του, ενεργώντας ως κοινωνικός ηγέτης και εκκινητής της διαπροσωπικής δραστηριότητας.
Συνεργάτης άτομο είναι σε επαφή με άλλους επειδή αυτός θέλει να κάντε το. Και ένα τέτοιο άτομο προτιμά την επικοινωνία με όλους τους άλλους τύπους παιχνιδιού.
Από εδώ έρχεται ελαφρότητα και ευκολίαΜετά από όλα, η συνομιλία φέρνει ευχαρίστηση, αλλά όχι απαραίτητη αναγκαιότητα.
Σε αυτή την περίπτωση, ένα άτομο μπορεί να περιορίζεται στην επιφανειακή επικοινωνία, χωρίς να αποκαλύπτει στον συνομιλητή και να μην ξεπερνά τα προβλήματα / τα συναισθήματα / τις εμπειρίες του.
Οι πιο συχνά κοινωνικοί άνθρωποι δεν χρειάζονται βαθιές και ουσιαστικές συνομιλίεςΜετά από όλα, τέτοιες συνομιλίες υπονοούν "την είσοδο στον εαυτό του" και την εργασία με τα συναισθήματα.
Και αυτό δεν είναι η πιο ελκυστική προοπτική για ένα άτομο που η προσοχή κατευθύνεται στον έξω κόσμο.
Η συσχέτιση μπορεί να συγχέεται με την κοινωνικότητα, αλλά είναι διαφορετικές έννοιες.
Εάν στην πρώτη περίπτωση, το κίνητρο για την είσοδο σε μια αλληλεπίδραση είναι η επιθυμία και το καθαρό όφελος (ευχαρίστηση από τη διαπροσωπική επαφή), τότε στη δεύτερη περίπτωση, είναι μάλλον θέμα βρείτε πρόσβαση σε άλλους ανθρώπους προκειμένου να λάβουν παράπλευρα οφέλη (για παράδειγμα, να συνάψουν σύμβαση με συνεργάτη ή να διδάξουν μια νέα δεξιότητα μέσω συμβουλών ενός συνομιλητή).
Τι σημαίνει να είναι σε θέση να επικοινωνεί καλά;
Η επικοινωνία είναι πολύπλοκη διαδικασίαπου αποτελείται από ένα σύνολο λεκτικών και μη λεκτικών μέσων.
Η ικανότητα όχι μόνο να μιλήσει, να σπάσει το χτύπημα και την αμήχανη σιωπή, αλλά και την ικανότητα να αλληλεπιδράσει, να αναπτύξει συνομιλία και να βυθιστεί στο θέμα, ενώ αισθάνεται τη διάθεση του αντιπάλου.
Η πλήρης επικοινωνία πρέπει να πληροί τρεις προϋποθέσεις.:
- νοημοσύνη?
- ανοχή;
- ευαισθησία σε ανατροφοδότηση.
Ένας αρκετά υψηλός βαθμός ενημέρωσης συνέχιση της συνομιλίας.
Εξάλλου, ένας συνειδητός άνθρωπος, που λαμβάνει μια ερώτηση ή μια απάντηση, τον περνά μέσα από τον εαυτό του, σχηματίζοντας αμέσως μια στάση ή γνώμη σχετικά με αυτό το θέμα.
Ένας ασυνείδητος άνθρωπος θα μπερδευτεί, προσπαθώντας να απαντήσει με το "σωστό", και όχι φυσικά.
Διαφάνεια διαγράφει όρια και απαγορεύσεις. Ο προϊστάμενος μου δεν σκέφτεται πλέον ότι είναι καλύτερο να μιλήσει με τους συναδέλφους για την εργασία και με έναν πρώην συμμαθητή σχετικά με την κακομεταχείριση του σχολείου. Οποιαδήποτε επικοινωνία (ανεξάρτητα από τη μορφή) γίνεται αντιληπτή θετικά.
Η ευαισθησία στην ανατροφοδότηση υποδεικνύει ότι το άτομο δεν συμβαίνει απλά στον συνομιλητή του, αλλά διαβάζει και μη λεκτικές ενδείξεις (οτονισμός, εκφράσεις του προσώπου, χειρονομίες, στάσεις κλπ.).
Όλες αυτές οι αποχρώσεις στο σύνολο βοηθήστε την επικοινωνία προς τη σωστή κατεύθυνση, ανοίξτε ή αλλάξτε το θέμα, εάν είναι απαραίτητο, ομαλά ρέει από μια πληροφορία σε μια άλλη.
Υποβολή πληροφοριών
Για να κερδίσετε τον συνομιλητή, είναι απαραίτητο επινοητικά διατυπώστε τις σκέψεις σας, μιλήστε σαφώς και χρησιμοποιήστε τη γλώσσα του σώματος.
Διαφορετικά, ο ακροατής απλά δεν καταλαβαίνει ποιες πληροφορίες θέλουν να του μεταφέρουν.
Ως αποτέλεσμα, θα αντιληφθεί αυτό που έχει λεχθεί ως πληροφοριακό σκουπίδι και στη συνέχεια σπεύδει να τερματίσει τη συζήτηση.
Οι λόγοι για την αδυναμία επικοινωνίας και διάγνωσης
Απόλυτη αδυναμία επικοινωνίας κανονικά είναι μια διάγνωση με τους ανθρώπους; Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε τη διαφορά μεταξύ απροθυμίας και αδυναμίας επικοινωνίας.
Αν ένα άτομο είναι μια εσωστρεφής και η μοναξιά του φέρνει ευχαρίστηση, δεν πρέπει να ψάχνετε για μια αλίευση ή ένα πρόβλημα σε αυτό.
Δεν είναι όλοι οι άνθρωποι προσανατολισμένοι προς την κοινωνία. Αλλά εάν είναι απαραίτητο, οι εσωστρεφές μπορούν να αλληλεπιδράσουν παραγωγικά με τους άλλους, ακόμη και χωρίς να λάβουν θετικά συναισθήματα στη διαδικασία.
Αλλά εάν ένα άτομο αισθάνεται δυσφορία από το γεγονός ότι οι προσπάθειες για την επαφή με άλλους αποτυγχάνουν, τότε το πρόβλημα υπάρχει πραγματικά. Οι δυσκολίες επικοινωνίας ενδέχεται να έχουν διαφορετικό χαρακτήρα.:
- παρατεταμένη μοναξιά λόγω των διαφόρων συνθηκών και της προκύπτουσας "κοινωνικής υποβάθμισης" ·
- η έλλειψη εμπειρίας στη δημιουργία κοινωνικών σχέσεων στην παιδική ηλικία (το παιδί ήταν αφελές, μεγάλωσε μεμονωμένα, οι γονείς περιόρισαν τις επαφές του με τους φίλους κ.λπ.) ·
- συναισθηματικό τραύμα?
- βιώσιμα συγκροτήματα.
Εάν, για τέτοιους λόγους, ένα άτομο είναι απολύτως ανίκανο να αλληλεπιδράσει με άλλους, ζητήστε βοήθεια από έναν ειδικό (ψυχολόγος).
Αλλά μιλάμε για σοβαρές δυσκολίες όταν ένα άτομο δεν είναι σε θέση να ανταποκριθεί ακόμη και σε ένα εξωτερικό κίνητρο. Ταυτόχρονα, μπορεί να αποσυρθεί από τον εαυτό του, να αποφύγει την απάντηση, να αποφύγει τα συνωστισμένα μέρη κ.λπ.
Εάν ένα άτομο είναι σε θέση να ξεκινήσει μια συνομιλία και να διατηρήσει μια συνομιλία, αλλά ταυτόχρονα δεν θεωρεί τον εαυτό του έναν λαμπρό συνομιλητή, η ικανότητα επικοινωνίας μπορεί να βελτιωθεί.
Γιατί δεν μπορώ να ξεχάσω πώς να επικοινωνήσω με ανθρώπους; Εάν προηγουμένως ένα άτομο φορούσε τον τίτλο της "ψυχής της εταιρείας", αλλά τώρα ζει μόνος του και δεν μπορεί να κάνει φίλους, είναι απαραίτητο να εντοπίσουμε τους λόγους.
Ανασκόπηση της κοσμοθεωρίας
Σε τέτοιες στιγμές, η προσωπικότητα κρέμεται μεταξύ της "νέας" και της "παλιάς" κοσμοθεωρίας. Ο άνθρωπος αρνείται συμφέροντα αλλάζει τους οδηγούς ζωής και διαμορφώνει ένα σύστημα αξιών.
Δεν αισθάνεται σίγουρος για τη θέση του και επομένως δεν μπορεί να προσφέρει στον συνομιλητή το πιο σημαντικό πράγμα - προσωπική γνώμη. Οι αμφιβολίες καθιστούν δύσκολη τη συνέχιση της συζήτησης. Η απογοήτευση στα χόμπι / συμφέροντα και η έλλειψη νέων οδηγεί στο γεγονός ότι οποιοσδήποτε διάλογος γρήγορα «εξασθενεί».
Αυτή είναι μια φυσιολογική κατάσταση. Πρέπει να δώσετε στον εαυτό σας χρόνο για να ανοικοδομήσετε και να ανοικοδομήσετε. Όταν ο κόσμος αναβοσβήνει και πάλι φωτεινά χρώματα, θα επιστρέψει η ανάγκη να μοιραστούν συναισθήματα με άλλους.
Σωτηρία
Συμβαίνει επίσης ότι κάποιος να μπερδευτεί με την επικοινωνία και την κοινωνία.
Η επιθυμία αλληλεπίδρασης με τους ανθρώπους εξαφανίζεται. για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Αναγκάζοντας τον εαυτό σας να παίξει το ρόλο του "αστέρος του κόμματος" δεν έχει νόημα, καθώς αυτό θα επιδεινώσει την κατάσταση. Είναι καλύτερο να κάνετε ένα διάλειμμα από την κοινωνία και να δοκιμάσετε την ενημερωτική / κοινωνική πείνα.
Συμπλέγματα
Πολύ συχνά, η επαφή με τους ανθρώπους παρεμποδίζεται από τα συγκροτήματα. Ταυτόχρονα συγκροτήματα μπορεί να είναι είτε "χρόνια" είτε να αποκτηθεί.
Τρέξιμο στην τάξη λόγω του ύψους; Το κορίτσι πολύ συχνά εστίασε την προσοχή στο ατελές χαμόγελο και την έλλειψη γνώσης; Ο τύπος χλευάστηκε τα επιπλέον κιλά και το καθημερινό επάγγελμα;
Ως αποτέλεσμα, η αυτο-αμφιβολία και ο φόβος της γελοιοποίησης του συνομιλητή σας εμποδίζουν να χαλαρώσετε και να απολαύσετε αλληλεπίδραση. Μια διέξοδος είναι να εργαστείτε για την αποδοχή του εαυτού σας.
Κατανάλωση απορριμμάτων πληροφοριών
Αυτό το πρόβλημα είναι σημαντικό για τη σύγχρονη νέα γενιά.
Ενεργός περιήγηση στα κοινωνικά δίκτυα, αυξημένη προσοχή στη ζωή των bloggers, κουβέντα και ούτω καθεξής. Αντικαταστήστε την πραγματική επικοινωνία.
Ως αποτέλεσμα, ένα άτομο δεν είναι μόνο κορεσμένο, αλλά και συνηθίζει σε μια συγκεκριμένη παρουσίαση των πληροφοριών. Η απρόσωπη αλληλογραφία στερεί την πρακτική της λεκτικής επικοινωνίας.
Παθητική παρατήρηση των ηγετών της κοινής γνώμης (bloggers) διδάσκει να αντιλαμβάνεται μονομερώς τις πληροφορίεςχωρίς να αναλαμβάνει πρωτοβουλία στην επικοινωνία.
Με τον εντοπισμό της πραγματικής αιτίας των δυσκολιών επικοινωνίας, μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα.
Ψυχολογικές συμβουλές και πρακτικές συστάσεις
Πώς να είσαι κοινωνικός:
- Πώς να μάθουν να επικοινωνούν εύκολα και ελεύθερα με τους ανθρώπους;
Η πρακτική αναπτύσσει καλύτερα την ικανότητα επικοινωνίας. Ο φόβος της άρνησης ή / και της καταδίκης εξαφανίζεται, αναπτύσσεται η ευαισθησία στα μη λεκτικά μηνύματα.
Ένα άτομο ανακαλύπτει τα οφέλη της επικοινωνίας και αναπτύσσει ορισμένα πρότυπα συμπεριφοράς που στο μέλλον θα είναι σε θέση να εφαρμόσουν με επιτυχία σε παρόμοιες καταστάσεις.
- Πώς να γίνετε πιο ανοιχτοί, κοινωνικοί και ενδιαφέροντες; Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να αφηρηθείτε από τα αρνητικά και να προσπαθήσετε να κοιτάξετε τον κόσμο με μια θετική ματιά. Οι άνθρωποι που συζητούν μόνο προβλήματα, διαμαρτύρονται για τη ζωή και καταδικάζουν τους άλλους, δεν μπορούν να διεκδικήσουν την ιδιότητα ενός εύκολου και ενδιαφέροντος συνομιλητή.
Είναι επίσης απαραίτητο κατά τη διάρκεια του διαλόγου να προσπαθήσετε να ακούσετε και να καταλάβετε τον συνομιλητή, να προσπαθήσετε να το ανοίξετε και να αποκρυπτογραφήσετε σωστά τα σήματα. Αυτό μπορεί να μετατραπεί σε ένα ενδιαφέρον παιχνίδι που θα σας κάνει να αγαπάτε την επικοινωνία. Λοιπόν, η αγάπη της επικοινωνίας θα εξελιχθεί σε ελαφρότητα και ανοιχτό πνεύμα. Η απόρριψη της εκτιμώμενης αντίληψης της πραγματικότητας θα βοηθήσει επίσης να γίνει πιο ανοικτή στην ανθρώπινη επικοινωνία. - Πώς να γίνει ομιλητικός, διασκεδαστικός και κοινωνικός; Η αλληλεπίδραση απαιτεί τουλάχιστον συνειδητοποίηση των κοινών θεμάτων και της ελκυστικότητας. Με την επέκταση των ορίζοντά σας, μπορείτε να σημειώσετε πρόοδο στην ικανότητα οικοδόμησης σχέσεων με άλλους. Εάν ένα άτομο έχει τη δική του γνώμη, βάση γνώσεων και σχετικές πληροφορίες, γίνεται αυτόματα ένας ευχάριστος συνομιλητής.
Είναι επίσης απαραίτητο κατά τη διάρκεια του διαλόγου να προσπαθήσετε να ακούσετε και να καταλάβετε τον συνομιλητή, να προσπαθήσετε να το ανοίξετε και να αποκρυπτογραφήσετε σωστά τα σήματα. Αυτό μπορεί να μετατραπεί σε ένα ενδιαφέρον παιχνίδι που θα σας κάνει να αγαπάτε την επικοινωνία. Λοιπόν, η αγάπη της επικοινωνίας θα εξελιχθεί σε ελαφρότητα και ανοιχτό πνεύμα. Η απόρριψη της εκτιμώμενης αντίληψης της πραγματικότητας θα βοηθήσει επίσης να γίνει πιο ανοικτή στην ανθρώπινη επικοινωνία.Άσκηση
Πώς να μάθουν να επικοινωνούν με τους ανθρώπους:
- Χαμόγελο. Αγαπήστε το και θυμηθείτε αυτή την έκφραση του προσώπου, καθώς και τα συναισθήματα που σχετίζονται με ένα χαμόγελο. Στη συνέχεια, διατηρώντας μια ουδέτερη έκφραση του προσώπου, αναπαράγετε αυτές τις αισθήσεις στο κεφάλι σας.
Μια τέτοια απλή άσκηση βοηθάει να «υποτάσσει» τη διάθεσή σας και, εάν είναι απαραίτητο, να προσαρμόζεται γρήγορα σε ένα θετικό κύμα.
- Ο ακροατής. Πολύ συχνά σε ένα διάλογο ένα πρόσωπο περιμένει απλά τη σειρά του να μιλήσει, όχι να ακούει τον συνομιλητή. Ως αποτέλεσμα, το νήμα συνομιλίας χάνεται, ο αντίπαλος αισθάνεται την αδιαφορία και την έλλειψη σεβασμού για το δικό του πρόσωπο.
Επομένως, είναι σημαντικό να αρχίσετε να ακούτε. Την πρώτη φορά που μπορείτε να κάνετε τον εαυτό σας "αξιολόγηση" για το πόσο καλά έχετε μάθει το υλικό (καταλάβετε το μήνυμα του συνομιλητή). Στη συνέχεια, η ευαισθησία και η προσοχή στα λόγια των άλλων ανθρώπων θα γίνει συνήθεια. - Εκπαίδευση. Προσπαθήστε να ξεκινήσετε έναν διάλογο κάθε φορά που βρίσκεστε σε ένα γεμάτο μέρος. Αυτό μπορεί να είναι μια ουρά στο κατάστημα, ένα πλήθος ανθρώπων σε μια συναυλία, μια εταιρεία σε ένα κοντινό τραπεζάκι καφέ. Μπορείτε να διασαφηνίσετε την ώρα, να ρωτήσετε τη σωστή κατεύθυνση, να ρωτήσετε πού αγοράσατε αυτό ή εκείνο το πράγμα.
Μια τέτοια μικρή πρακτική θα βοηθήσει να απαλλαγούμε από τα συγκροτήματα και να χαλαρώσουμε, να ξεπεράσουμε τα εσωτερικά εμπόδια.
Επομένως, είναι σημαντικό να αρχίσετε να ακούτε. Την πρώτη φορά που μπορείτε να κάνετε τον εαυτό σας "αξιολόγηση" για το πόσο καλά έχετε μάθει το υλικό (καταλάβετε το μήνυμα του συνομιλητή). Στη συνέχεια, η ευαισθησία και η προσοχή στα λόγια των άλλων ανθρώπων θα γίνει συνήθεια.Ανάπτυξη δεξιοτήτων επικοινωνίας ένα άτομο συμβάλλει σημαντικά στο μέλλον τους. Μετά από όλα, οι άνθρωποι είναι πρωτίστως κοινωνικά όντα και η παραγωγική αλληλεπίδραση είναι απαραίτητη για την επίτευξη των καθορισμένων στόχων και στόχων.
Για να μάθετε πώς να γίνετε κύριος της επικοινωνίας, μπορείτε να μάθετε από το βίντεο:
