Επικοινωνία

Συστάσεις για τους "χωρίς προβλήματα" ανθρώπους: πώς να μάθουν να λένε "όχι";

Θέλετε να μάθετε πώς να μάθετε να λέτε "όχι", δώστε προσοχή στη συμβουλή ψυχολόγων.

Ικανότητα αρνήσεως - πολύτιμη ποιότητα, βοηθώντας να μην κάνετε αυτό που δεν θέλετε.

Αιτίες αξιοπιστίας

Γιατί είναι δύσκολο κάποιοι να αρνηθούν αιτήματα;

Πολλοί βρέθηκαν σε μια κατάσταση που ήθελαν να πουν "όχι", αλλά ταυτόχρονα είπαν "ναι", παρά το γεγονός ότι παρέδωσε δυσφορία και εσωτερικές εμπειρίες, αναγκάζονται να ξοδεύουν επιπλέον χρόνο σε ξένες υποθέσεις.

Δεν θέλατε να ικανοποιήσετε το αίτημα να συμφωνήσετε με τους όρους, αλλά για κάποιο λόγο δεν θα μπορούσατε να αρνηθείτε. Συγγενείς, φίλοι - ο καθένας απολαμβάνει την καλοσύνη σας, αλλά δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα γι 'αυτό.

Υπάρχει μια κατηγορία ανθρώπων που δύσκολο να απορριφθεί καταρχήν. Νομίζουν ότι αν λένε όχι, τότε η στάση των φίλων, συγγενών, συναδέλφων, πελατών θα αλλάξει.

Αυτή η αξιοπιστία δημιουργεί μια προσωπικότητα πολλά προβλήματα και πνευματικές εμπειρίες.

Οι λόγοι για τους οποίους είναι δύσκολο να πούμε "όχι":

  1. Χαμηλή αυτοεκτίμηση, αυτοπεποίθηση. Ένα άτομο πιστεύει ότι, συμφωνώντας σε ένα αίτημα, καθίσταται αναγκαίος για κάποιον. Αλλά στην πραγματικότητα, χρησιμοποιείται απλά, ανεξάρτητα από τα συμφέροντά της.
  2. Ο φόβος να απορριφθεί την επόμενη φορά. Ο φόβος ότι εάν δεν εκπληρώσετε το αίτημα, τότε κανένας άλλος δεν θα κάνει τίποτα για σας. Αυτό είναι πραγματικό αν το αρνείται πάντα. Όταν εκπληρώνετε αιτήματα επιλεκτικά, προκαλεί μεγαλύτερο σεβασμό στην προσωπικότητά σας.
  3. Διαθέτει ανατροφή όταν το παιδί διδάχθηκε να υπακούει ισχυρότερο και δεν διδάχθηκε να αντισταθεί.
  4. Φοβία μια κατάσταση σύγκρουσης - η άρνησή σας μπορεί να προκαλέσει οργή στο συμβαλλόμενο μέρος που ζητά ή και απαιτεί να εκπληρώσει το αίτημα.
  5. Η λέξη "όχι" μπορεί να σχετίζεται με μια αίσθηση ενοχής.ότι δεν θέλετε να ικανοποιήσετε το αίτημα άλλου προσώπου. Απαιτεί να συμφωνήσετε. Έτσι ξεφορτώνετε την αίσθηση της ενοχής που δεν βοήθησε ένα άτομο, αλλά ταυτόχρονα δημιουργείτε μια προσωπική κατάσταση για εσάς, γιατί συχνά πρέπει να αναβάλλετε την επιχείρησή σας για να βοηθήσετε άλλους ανθρώπους.

Οποιοιδήποτε λόγοι είναι χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς σας και η παρουσία συμπλεγμάτων που πρέπει να εργαστούν.

Ποια είναι η ικανότητα να λέτε "όχι";

Δυνατότητα να αρνηθεί ανοίγει ευκαιρίες για εσάς.

Τώρα ελέγχετε την κατάσταση και τους ανθρώπους, όχι από εσάς.

Για να μπορείτε να αρνηθείτε είναι πρώτα απ 'όλα. σεβασμό στον εαυτό σας. Είστε ελεύθερος, και κανείς δεν έχει το δικαίωμα να σας αναγκάσει να κάνετε αυτό που δεν θέλετε.

Στην πραγματικότητα, ο σεβασμός για σας από τους ανθρώπους δεν θα είναι λιγότερο. Αντίθετα, θα αρχίσουν να βλέπουν σε σας ένα άτομο που έχει τη δική του γνώμη.

Η αξιοπιστία είναι βολική για άλλους ανθρώπους., αλλά δεν βελτιώνει την κοινωνική σας κατάσταση, δεν βοηθά στην εύρεση φίλων.

Μπορείτε να εκμεταλλευτείτεκαι κάθε φορά που δυσκολεύεστε να αρνηθείτε. Οι άνθρωποι προσβάλλονται, επειδή κάνατε κάτι για αυτούς πριν.

Η ικανότητα να λέτε "όχι" είναι ένα νέο στάδιο στην εξέλιξή σας. Τώρα είστε ελεύθεροι να αποφασίσετε ποιον να βοηθήσετε, πώς να διαχειριστείτε το χρόνο σας.

Γιατί πρέπει να μάθετε να αρνηθείτε;

Να μάθουμε να λέμε "όχι" είναι απαραίτητο για να Διαχειριστείτε τη ζωή και τον χρόνο σας. Πόσο ξοδεύετε στις υποθέσεις άλλων ανθρώπων που δεν σχετίζονται με εσάς;

Πόσο συχνά εργάζονται για συναδέλφους, πηγαίνετε να τα αντικαταστήσετε την ημέρα σας, χωρίς σχεδόν καμία ευγνωμοσύνη γι 'αυτό?

Εξοικονόμηση χρημάτων για περιττά πράγματα κατόπιν αιτήματος παιδιών, συγγενών ή φίλων;

Αποσπάστε τους συναδέλφους σας μετά από δουλειά, πληρώνοντας βενζίνη από την τσέπη σας; Όλα αυτά εξαιτίας της αδυναμίας να αρνηθεί κανείς το χρόνο.

Λέγοντας όχι παίρνετε τη θέση σας στην κοινωνία, καθιστούν σαφές σε άλλους ανθρώπους ότι δεν σας ελέγχουν, αλλά αποφασίζετε αν αξίζει να τους βοηθήσετε.

Φυσικά, δεν μπορείτε πάντα να αρνηθείτε. Μερικές φορές οι στενοί άνθρωποι χρειάζονται πραγματικά βοήθεια. Και εδώ η λεπτή γραμμή είναι να συμφωνήσουμε να λέμε "ναι" ακριβώς σε σοβαρά αιτήματα.

Πώς να μάθετε αυτό;

Αρνούμαστε, για να μην προσβάλλουμε, πρέπει να είμαστε σε θέση να. Αυτή είναι η λεπτή τέχνη της επικοινωνίας.

  1. Προτρέπουμε την άρνησή μας. Ένας συνάδελφος ζητά άλλη δουλειά γι 'αυτόν. Πείτε ότι έχετε πολλές υποθέσεις σας και το έργο άλλων δεν είναι δική σας ευθύνη. Δεν χρειάζεται να επινοήσετε έναν λόγο άρνησης, είναι καλύτερα να είμαστε ειλικρινείς. Ο τύπος σας προσκαλεί για μια ημερομηνία και δεν θέλετε να πάτε - και να πείτε ότι δεν ενδιαφέρεστε για μια σχέση μαζί του ή έχετε πιο σημαντικά πράγματα σήμερα, για παράδειγμα, την ανάγκη να ολοκληρώσετε επειγόντως την αναφορά.
  2. Προσφέρετε συμβιβασμό. Θα πρέπει ακόμα να συνεργαστείτε με τους συναδέλφους και να τους ζητήσετε κάτι. Επομένως, προτείνετε μια άλλη επιλογή, για παράδειγμα, να απευθυνθείτε σε άλλον υπάλληλο και να του στείλετε ένα αίτημα ή να αναβάλλετε την υπόθεση μέχρι αργότερα, όταν έχετε χρόνο.
  3. Πες το η ικανότητά σας για αυτή τη δουλειά δεν αρκεί.
  4. Εάν τα αιτήματα είναι προφανώς προβληματικά, τότε καλύτερα να αρνηθεί αμέσως. Πείτε ότι δεν θέλετε να μπει σε μια επικίνδυνη κατάσταση.

Εάν ο χειριστής προσπαθεί να σας κατηγορήσει για σκληρότητα, αθυμία, απροθυμία να βοηθήσει, να το τοποθετήσετε στη θέση του, χρησιμοποιώντας σκληρές φράσεις.

Φυσικά, υπάρχει μια πιθανότητα να χάσει κάποιον φίλο ή να διαμαρτυρηθεί για λίγο, αλλά τότε δεν θα κάνεις αυτό που δεν σου αρέσει ή δεν φαίνεται επικίνδυνο.

Ψυχολογικές συμβουλές: πώς να απορρίπτετε ευγενικά ένα αίτημα;

Αρνήστε πιο ευγενικόέτσι είναι πιθανό ότι δεν θα στρέψετε ένα πρόσωπο εναντίον σας.

Γνωστός άνθρωπος

Πώς να πω όχι είναι σωστό:

  1. Εκφράστε τη λύπη σας ότι δεν μπορείτε να ικανοποιήσετε το αίτημα: "Συγγνώμη, αλλά σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να βρείτε κάποιον άλλο, δεν μπορώ να σας βοηθήσω με αυτό". Αφήστε τον αντίπαλό σας να αισθάνεται ειλικρινή ενσυναίσθηση.
  2. Δικαιολογήστε την άρνησή σας. Είναι κατάλληλο για οποιαδήποτε σχέση - επίσημη και ανεπίσημη. Ένα άτομο πρέπει να καταλάβει γιατί δεν θέλετε να εκπληρώσετε το αίτημά του. Η δήλωση πρέπει να γίνει με ήρεμο και φιλικό τρόπο. Αυτός ο τύπος αποτυχίας υποδηλώνει τι καλείτε τον πραγματικό λόγο.
  3. Μην απορρίπτετε αμέσως. Σε αυτή την περίπτωση, υποσχόμαστε ότι θα το σκεφτείτε και μετά από κάποιο χρονικό διάστημα λέτε "όχι". Ένας καθυστερημένος τύπος άρνησης σας επιτρέπει να σκεφτείτε την κατάσταση και τη στάση σας απέναντί ​​σας.

    Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε εκείνους που συμφωνούν σε οποιαδήποτε αιτήματα αυτόματα, χωρίς δισταγμό.

  4. Συμβιβασμός. Προσφέρετε να βοηθήσετε ένα άτομο, αλλά όχι στους όρους του, αλλά στη δική σας. Ή να ικανοποιήσει εν μέρει το αίτημά του. Αυτή η μέθοδος μπορεί σταδιακά να συνηθίσει τους ανθρώπους στο γεγονός ότι δεν συμφωνείτε πάντα να κάνετε ό, τι χρειάζονται. Φαίνεται να είστε έτοιμοι να βοηθήσετε, αλλά ταυτόχρονα διατηρείτε την ελευθερία δράσης σας.
  5. Η εκδήλωση της διπλωματίας. Αρνείστε να ικανοποιήσετε το αίτημα, αλλά συγχρόνως αναζητήστε από κοινού μια διέξοδο από την κατάσταση. Για παράδειγμα, μπορείτε να συμβουλεύσετε έναν αρμόδιο ειδικό που είναι πιο ικανός να αντιμετωπίσει την εργασία.
  6. Εκφράστε την ευγνωμοσύνη σαςπου στράφηκε σε εσένα. Όμως, δυστυχώς, αυτή τη στιγμή είστε απασχολημένοι και δεν μπορείτε να εκπληρώσετε το αίτημα: "Θα ήθελα πολύ να πάω μαζί σας, αλλά σήμερα πρέπει να ολοκληρώσω την επισκευή, αφού αύριο δεν θα υπάρχει καθόλου χρόνος".

Πρέπει να το καταλάβουμε δεν είστε υπεύθυνοι για τις ενέργειες άλλων ανθρώπωντα συναισθήματά τους. Αρνούμενοι να μην προσβάλλετε, αλλά κρατήστε τον εαυτό σας την ευκαιρία να ενεργήσετε ανεξάρτητα.

Δεν είστε υποχρεωμένοι να συμμορφώνεστε με όλα τα αιτήματα των ατόμων, ακόμη και αν είναι πιο στενοί συγγενείς. Και αυτό σε καμία περίπτωση δεν σας κάνει κακό πρόσωπο.

Με φόβους και αμφιβολίες, όταν πρέπει να πείτε όχι, σκεφτείτε αυτό Στην πραγματικότητα, δεν κάνετε μεγάλη ζημιά. Πολύ σπάνια αιτήματα απαιτούν πραγματικά μια άμεση λύση, και δεν πρέπει να σας προκαλέσουν οποιαδήποτε ταλαιπωρία.

Συγγενείς

Είναι πολύ πιο δύσκολο να αρνηθεί κανείς να κλείσει τους ανθρώπους. Σας φαίνεται αυτό θα προσβληθούν και θα αλλάξουν τη στάση τους απέναντί ​​σας.

Ορίστε τα όρια της επικοινωνίας - έχετε τον προσωπικό σας χρόνο και χώρο και μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε κατά την κρίση σας.

Η πεθερά ζητά να πάει στη χώρα την Κυριακή - να πείτε ότι χρειάζεστε ανάπαυση πριν από μια εργάσιμη εβδομάδα, προτείνετε μια εναλλακτική επιλογή - καλέστε ένα ταξί ή πηγαίνετε σε μια άλλη μέρα.

Ο αδελφός ζητά να δανειστεί χρήματα - εξηγήστε ότι δεν τις έχετε ή πείτε ότι θέλετε να ξοδέψετε χρήματα για μια συγκεκριμένη αγορά.

Ενθαρρύνετε την άρνηση δανεισμού από συγγενείς - αυτό είναι τελικά μια ευκαιρία να επιδεινωθούν οι σχέσεις με αυτούς, καθώς το επιστρεφόμενο χρέος συχνά γίνεται λόγος για διαφωνία.

Οι συγγενείς σχεδιάζουν να έρθουν σε σας για το Σαββατοκύριακο, και δεν θέλετε να τα δείτε; Σας ευχαριστώ που θέλατε να σας επισκεφθώ, αλλά πείτε μου ότι δεν μπορείτε να τα δεχτείτε - έχετε ένα μικρό διαμέρισμα, δεν υπάρχει επιπλέον έπιπλα, όπου κοιμάστε, είστε απασχολημένος επισκευή, καθαρισμός, αφήνοντας για τη φύση.

Μπορείτε να προσφέρετε μια εναλλακτική λύση - για να βρείτε το ξενοδοχείο κατά την άφιξη.

Μερικές φορές Απαιτείται σκληρή απαλλαγήόταν είστε ήδη κουρασμένοι από ατελείωτες αιτήσεις. Αναλαμβάνουν όλο τον ελεύθερο χρόνο σας. Μπορείτε να δανείσετε χρήματα, αλλά κανείς δεν σας επιστρέφει. Οι συγγενείς έρχονται χωρίς προειδοποίηση και είστε κουρασμένοι και δεν θέλετε να δείτε κανέναν.

Λένε ότι πρέπει γιατί "Είμαστε μητρική και είμαστε υποχρεωμένοι να βοηθούμε ο ένας τον άλλον". Πείτε το σκληρό σας "όχι", απλά δεν θέλετε να εκπληρώσετε το επόμενο αίτημα, επειδή έχετε κουραστεί να χρησιμοποιείτε.

Στην αρχή θα εκπλήξει ένα άτομο - είναι συνηθισμένο στο γεγονός ότι βοηθάτε πάντα. Αλλά μετά από μερικές αποτυχίες, συνειδητοποιεί ότι δεν μπορεί πλέον να σας ελέγξει.

Εναλλακτικά απαλλαγές με τη βοήθεια συναίνεσης. Επιλέξτε αιτήματα που δεν σας προκαλούν μεγάλη δυσκολία.

Σε ποιες περιπτώσεις δεν μπορείτε να πείτε "όχι";

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τελικά πρέπει να συμφωνήσουν να ικανοποιήσουν το αίτημα.

  • αν ένας σοβαρά άρρωστος ζητήσει να πάει για φάρμακα, φροντίστε προσωρινά τα ζώα του.
  • όταν η σύγκρουση είναι αναπόφευκτη και είναι σημαντικό για εσάς να διατηρήσετε μια σχέση με ένα άτομο.
  • όταν επικοινωνείτε με τους συναδέλφους σας, αν πάντα λέτε όχι, τότε κανείς δεν θα σας βοηθήσει την επόμενη φορά.
  • όταν ένα άτομο βρίσκεται σε απειλητική κατάσταση και χρειάζεται πραγματικά βοήθεια - έσπασε στον αυτοκινητόδρομο σε μια παγωμένη νύχτα, χάθηκε σε μια άγνωστη πόλη, έχασε τη δουλειά του και είχε μια απελπιστική οικονομική κατάσταση.

Η ικανότητα άρνησης είναι κατά πρώτο λόγο η προσωπική σας ελευθερία και ο σεβασμός των άλλων ανθρώπων.

Συμβουλές για να μάθετε να λέτε όχι: