Για την αποτελεσματική λειτουργία των ιδιωτικών επιχειρήσεων, οποιαδήποτε εταιρεία ή οργανισμός χρειάζεται μεγιστοποίηση του δυναμικού των εργαζομένων στον τομέα των ανθρώπινων πόρων, να τονώσει την υψηλή αφοσίωσή τους.
Για να αύξηση της δραστηριότητας εργαζόμενοι, πρέπει να παρακινηθούν να εργαστούν. Τι είναι το κίνητρο εργασίας; Πώς μπορεί να κινητοποιήσει το προσωπικό;
Τι είναι το εργατικό κίνητρο και ποιο είναι αυτό;
Εργατικό κίνητρο - Αυτή είναι η διαδικασία ενθάρρυνσης των εργαζομένων ή του εαυτού τους να εργαστούν, οδηγώντας σε ορισμένα αποτελέσματα.
Με άλλα λόγια, το εργατικό κίνητρο δημιουργεί τις ανάγκες ενός ατόμου, το οποίο μπορεί να συνειδητοποιήσει με τη βοήθεια της επαγγελματικής του δραστηριότητας.
Εργασιακή αποδοτικότητα εξαρτάται όχι μόνο από τις ικανότητες, τις δεξιότητες και τις γνώσεις των εργαζομένων - για την επιτυχή εκπλήρωση των καθηκόντων που έχουν ανατεθεί, είναι απαραίτητο όχι μόνο ειδικευμένο προσωπικό και ένα ενσωματωμένο σύστημα αλληλεπίδρασης μεταξύ τους, αλλά και η επιθυμία των ανθρώπων να εργαστούν.
Ένας υπάλληλος με κίνητρο θα προσπαθήσει να κάνει καλά τη δουλειά του, καθώς το έργο του θα βοηθήσει στην ικανοποίηση των αναγκών του.
Ψυχολογία και δομή
Η δομή του κινήτρου αποτελείται από πολλές βασικές έννοιες:
Η ανάγκη
Είναι ανάγκη για κάτι. Επιτρέπει σε ένα άτομο να ενεργοποιηθεί για να αναζητήσει αυτό που χρειάζεται. Σε αυτή την περίπτωση, οι ανάγκες δεν ικανοποιούνται μια για πάντα - ικανοποιούνται για αρκετό καιρό, μετά από τις οποίες ανακύπτουν.
Στους ανθρώπους, υπάρχουν όχι μόνο βιολογικές ανάγκες, αλλά και κοινωνικές, που διαμορφώνονται από τους κανόνες της κοινωνίας.
Εξαρτάται από την εκπαίδευση του ατόμου, τον ψυχολογικό του τύπο, και επίσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την ηλικία.
- Η ανάγκη για φαγητό, στέγη, ύπνο και υγεία είναι κοινή σε όλους τους ανθρώπους.. Ωστόσο, για ορισμένους εργαζόμενους, αυτές οι έννοιες είναι καίριες - προσπαθούν να οδηγήσουν έναν υγιεινό τρόπο ζωής, να ακολουθήσουν την καθημερινή ρουτίνα και να τρώνε σωστά. Για αυτούς, η υπερωριακή εργασία που απαιτεί προσωρινή απόρριψη του ύπνου ή η έλλειψη μεσημεριανού διαλείμματος μπορεί να είναι απαράδεκτη.
- Η ανάγκη επικοινωνίας. Είναι διαφορετικό για διαφορετικούς τύπους ανθρώπων. Κάποιος έχει να κάνει με την ομαδική εργασία, μερικοί από τους υπαλλήλους εργάζονται καλύτερα μόνοι τους. Ανάλογα με αυτό, οι άνθρωποι τείνουν να επιλέγουν τις κατάλληλες συνθήκες εργασίας.
- Απαιτείται ασφάλεια - σωματική, οικονομική, συναισθηματική.
Πολλοί άνθρωποι θέλουν να αισθάνονται σταθερότητα όχι μόνο στον οικονομικό τομέα - να πληρώνονται εγκαίρως, αλλά και να αισθάνονται οι ίδιοι στη φυσική ασφάλεια.
Για το σκοπό αυτό, θα επιλέξουν συνθήκες εργασίας με ελάχιστο κίνδυνο για τη ζωή και την υγεία. Για άλλους, θα υπάρξει μια βασική συναισθηματική ασφάλεια - εξαρτάται από τις σχέσεις στην ομάδα ή το στυλ διοίκησης διαχείρισης.
Αιτιολογία
Αυτό είναι άμεσα τι προκαλεί ορισμένες ενέργειες εργαζόμενος
Το κίνητρο είναι η ενεργοποίηση των ανθρώπινων κινήτρων.
Ωστόσο, το κίνητρο δεν είναι μόνο ένα κίνητρο για την ίδια την ενέργεια, αλλά και έναν ορισμό του τι πώς είναι απαραίτητο.
Με την ίδια ανάγκη, οι ενέργειες διαφορετικών ανθρώπων για να τη συναντήσουν θα είναι διαφορετικές. Το κίνητρο είναι η επιθυμία ενός ατόμου να ικανοποιήσει μια συγκεκριμένη ανάγκη.
Ερέθισμα
Οι έννοιες του ερεθίσματος και του κινήτρου πρέπει να διακρίνονται. Εάν το κίνητρο είναι η επιθυμία να αποκτήσετε κάποιο καλό, τότε το κίνητρο είναι ένας μοχλός που προκαλεί ή ενισχύει το κίνητρο.
Διέγερση - αυτή είναι η ενεργοποίηση, η ενίσχυση του κίνητρου. Για παράδειγμα, ένας εργαζόμενος μπορεί να λάβει πρόσθετη αμοιβή για την υπέρβαση των απαιτούμενων δεικτών απόδοσης, αλλά μπορεί επίσης να επιβληθεί κύρωση επειδή δεν έχει επιτύχει την απαιτούμενη αποτελεσματικότητα της εργασίας.
Εντούτοις, ένα κίνητρο δεν μπορεί να οδηγήσει σε κίνητρο εάν απαιτεί πρακτικές που δεν μπορούν να εφαρμοστούν. Για παράδειγμα, ένας εργαζόμενος υποχρεούται να εκτελέσει κάποια ενέργεια με ανεπαρκή τεχνικό εξοπλισμό.
Με άλλα λόγια, η διέγερση είναι τα μέσα με τα οποία επιτυγχάνεται το κίνητρο.
Ως διαδικασία, το κίνητρο των εργαζομένων περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα:
- Ανάδυση της ανάγκης. Αν αισθανθεί την ανάγκη, το άτομο είναι ενεργοποιημένο για να το ικανοποιήσει.
- Βρείτε τρόπους για να ικανοποιήσετε τις ανάγκες. Ωστόσο, μπορεί να ικανοποιηθεί, να κατασταλεί ή να αγνοηθεί.
- Προσδιορισμός της εστίασης της δράσης. Τι ακριβώς πρέπει να κάνει κάποιος, ποιο αποτέλεσμα θα πάρει για να ικανοποιηθεί η αναπόφευκτη ανάγκη.
- Άμεση δράσηπου εκτελούνται για να επιτευχθεί το επιθυμητό αποτέλεσμα.
- Ενθάρρυνση, ανταμοιβή για τη δράση που εκτελείται, εργασία. Σε αυτό το στάδιο, καθορίζεται το επίπεδο ικανοποίησης με το επιτευχθέν αποτέλεσμα.
- Ικανοποίηση των αναγκών. Οι δραστηριότητες μπορεί να σταματήσουν εν αναμονή μιας νέας ανάγκης ή θα εξακολουθήσουν να αναζητούνται ευκαιρίες για την κάλυψη του τρέχοντος.
Το κίνητρο θα πρέπει να βασίζεται στις ανάγκες των εργαζομένων. Μόνο στην περίπτωση της ικανοποίησης τους είναι δυνατή η μέγιστη δέσμευση στη διαδικασία εργασίας.
Τύποι
Σύμφωνα με τη θεωρία του ψυχολόγου V.I Gerchikov, υπάρχουν διάφοροι τύποι εργατικού κινήτρου. λαμβάνοντας υπόψη τη συμπεριφορά της εργασίας.
Ταυτόχρονα μοιραστείτε το κίνητρο της αποφυγής και του επιτεύγματος.
Κάτω από επιτυχία συνεπάγεται την απόκτηση οποιωνδήποτε παροχών ως αμοιβή υπαλλήλου για ορισμένες ενέργειες, και υπό αποφυγή - την επιθυμία να αποφευχθούν οι αρνητικές συνέπειες, η τιμωρία για κακή ποιότητα ή η ελλιπής εργασία.
Υπάρχουν τέσσερις τύποι κινήτρων επίτευξης και ο ένας είναι η αποφυγή:
- Εργαλεία. Ένας εργαζόμενος αυτού του τύπου δεν βλέπει αξία στην ίδια την εργασία, θεωρώντας την μόνο ως τρόπο να λάβει υλική αμοιβή. Το βασικό κριτήριο για αυτό είναι η δίκαιη αμοιβή για εργασία. Ταυτόχρονα, ένα άτομο είναι έτοιμο να εργαστεί κάτω από χειρότερες συνθήκες εργασίας, εάν η αμοιβή αυξηθεί αναλόγως.
Η μέγιστη δυνατή δέσμευση αυτού του είδους των ανθρώπων είναι δυνατή με μια αξιοπρεπή, κατά την άποψή τους, αμοιβή.
- Επαγγελματίες. Αυτός ο τύπος εργαζομένου αξίζει, πάνω απ 'όλα, το περιεχόμενο του έργου που εκτελεί με επαγγελματισμό. Για αυτόν, η εργασία υψηλής ποιότητας είναι ένας τρόπος να διεκδικήσει κανείς τον εαυτό του και να αποδείξει τον εαυτό του και την ικανότητά του στους ανθρώπους στο χώρο εργασίας. Κατά κανόνα, αυτοί οι άνθρωποι προτιμούν την ανεξάρτητη εργασία. Είναι επίσης οι καλύτεροι ειδικοί στον τύπο των θέσεων εργασίας που καταλαμβάνουν.
- Πατριωτικό. Αυτός ο τύπος χαρακτηρίζεται από κοινό ενδιαφέρον για την οργάνωση των υποθέσεων. Αυτοί οι άνθρωποι είναι σε θέση να εκτελέσουν επιπλέον εργασία, ήθελα να αισθάνονται τη σημασία τους στο χώρο εργασίας. Το καλύτερο αποτέλεσμα γι 'αυτούς είναι η αναγνώριση των συναδέλφων και ο επικεφαλής στα γενικά επιτεύγματα του οργανισμού.
- Κύριε. Ένας υπάλληλος αυτού του τύπου είναι επιρρεπής να εργάζεται με πλήρη αφοσίωση, χωρίς να επικεντρώνεται στο επίπεδο των μισθών. Η κύρια αξία ενός τέτοιου ατόμου είναι η κυριαρχία. Δεν απαιτεί πρόσθετο έλεγχο ή παραγγελίες, καθώς αντιμετωπίζει ανεξάρτητα τις εργασίες αποτελεσματικά.
Ωστόσο, είναι πολύ δύσκολο να τα διαχειριστούν, επειδή έχουν αρνητική στάση απέναντι στις εντολές. Το καλύτερο όλων αυτών των τύπων εκδηλώνεται σε ιδιωτικές επιχειρήσεις.
- Αποφύγετε. Αυτός ο τύπος προσωπικού έχει το λιγότερο κίνητρο για εργασία. Αυτοί οι άνθρωποι αποφεύγουν την προσωπική ευθύνη, δεν προσπαθούν να επιτύχουν τα υψηλότερα αποτελέσματα της δουλειάς τους. Ο κύριος στόχος τους είναι να ελαχιστοποιήσουν τις δικές τους προσπάθειες για την επίτευξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων. Ωστόσο, είναι καλύτερα να διαχειρίζονται αυταρχικά, καθώς προσπαθούν να αποφύγουν την τιμωρία.
Κίνητρα για επιχειρηματική επιτυχία
Ορισμένες δυσκολίες μπορεί να αντιμετωπιστούν από άτομα που εργάζονται σε ιδιωτικές επιχειρήσεις όταν δεν υπάρχει κανένα εξωτερικό κίνητρο, ως εκ τούτου ένα άτομο αναγκάστηκε να παρακινήσει τον εαυτό του.
Μια ξεχωριστή πτυχή είναι το γεγονός ότι η διαδικασία επίτευξης της επιτυχίας πρέπει συχνά να εργάζεται για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς επαρκή αμοιβή.
Βρείτε το κίνητρο για τις δικές σας ενέργειες, αύξηση της δέσμευσης Μπορείτε να εστιάσετε στα εξής:
- επιχειρήσεων - Αυτή είναι μια μεγάλη ευκαιρία να συνειδητοποιήσετε τις ικανότητες, τις ικανότητές σας, τις γνώσεις και τα ταλέντα σας, και μερικές φορές ακόμη και ένα παιδικό όνειρο. Είναι μια επιχείρηση που δίνει πλήρη ελευθερία δράσης, κάτι που είναι αδύνατο με την μισθωμένη εργασία. Εσείς ο ίδιος έχετε σχέδια και καθήκοντα για να ολοκληρώσετε. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος να μεγιστοποιηθεί η αυτοπραγμάτωση.
- οικονομική ανεξαρτησία. Το ανώτατο όριο εισοδήματος στις επιχειρήσεις δεν υπάρχει. Θα έχετε πάντα την ευκαιρία να προχωρήσετε, αποφεύγοντας τη στασιμότητα.
- προσωπική ανάπτυξη. Η επιχείρηση επιτρέπει σε ένα άτομο όχι μόνο να εφαρμόζει υπάρχουσες γνώσεις και δεξιότητες, αλλά και να αποκτά νέες. Σε αυτή την περίπτωση, εσείς ο ίδιος θα καθορίσετε την κατεύθυνση της εξέλιξής σας.
Δεν πρέπει να μιλάτε για λάθη - είναι καλύτερα να τα αντιληφθείτε, αν και ως αρνητική αλλά πολύτιμη εμπειρία.
Η επιτυχία της επιχειρηματικότητας βασίζεται όχι μόνο στις σωστές αποφάσεις, αλλά και στην αποφυγή λαθών, στις οποίες η αρνητική εμπειρία είναι καθοριστική.
Θα πρέπει επίσης να το θυμόμαστε αυτό τη βάση της επιχειρηματικής επιτυχίας Συχνά δεν υπάρχει τόσο μεγάλη ευκαιρία από την αρχή ως ενθουσιασμός για την ιδέα, ενδιαφέρον για τον τομέα δραστηριότητας του ατόμου και συνοχή στην επίτευξη των στόχων.
Πώς να παρακινήσετε τους υπαλλήλους να εργαστούν;
Προκειμένου να παρακινήσετε τους εργαζομένους να εργαστούν, πρέπει να προχωρήσετε από τον τύπο τους:
- Για τους εργαζομένους οργάνου τύπου το καλύτερο κίνητρο θα ήταν η αύξηση των μισθών. Αυτό μπορεί να είναι ένα επίδομα για τα υψηλά επιτευχθέντα αποτελέσματα, τα ποσοστά των ολοκληρωμένων συναλλαγών - είναι σημαντικό να τονιστεί η σχέση μεταξύ του έργου και της αμοιβής. Ως τιμωρία, μπορείτε να στερήσετε μπόνους ή οφέλη.
- Γιατί επαγγελματικού τύπου ένα εξαιρετικό κίνητρο μπορεί να είναι η αύξηση του επιπέδου προσόντων σε βάρος της εταιρείας, καθώς και η δημόσια αναγνώριση των προσόντων του εργαζομένου Ως τιμωρία, οι άνθρωποι αυτοί μπορούν να δουλεύουν καθημερινά και να στερούνται τις ευκαιρίες προσωπικής ανάπτυξής τους.
- Για εργαζόμενους πατριωτικού τύπου το κίνητρο για εργασία είναι η αναγνώριση των υπηρεσιών του στην ομάδα. Για αυτό, μπορείτε να οργανώσετε ένα τιμητικό συμβούλιο, να απονείμει διπλώματα.
Η τιμωρία μπορεί να είναι ο έπαινος άλλων υπαλλήλων, ενώ το τιμωρούμενο άτομο παραμένει στη σκιά.
- Κύριος τύπος τα κίνητρα των εργαζομένων μπορεί να είναι η επέκταση των εξουσιών τους, η ικανότητα να είναι υπεύθυνοι για νέες πτυχές της επιχείρησης. Τιμωρία τέτοιων ανθρώπων μπορεί να είναι ενισχυμένος έλεγχος των επαγγελματικών δραστηριοτήτων τους.
- Αποφύγετε τον τύπο οι εργαζόμενοι μπορούν να προσφέρονται για ελεύθερα ή πιο απλά καθήκοντα, επιτυγχάνοντας παράλληλα υψηλές επιδόσεις κατά την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών. Ως τιμωρία, μπορείτε να στερήσετε παροχές και επιδόματα, επιδόματα, να αυξήσετε τον όγκο της εργασίας που εκτελέσατε.
Το έργο των κινητοποιητών εργασίας - να δημιουργήσει τέτοιες συνθήκες και αρχές εργασίας, στις οποίες ο εργαζόμενος θα είναι σε θέση να υλοποιήσει τις ικανότητες και τις δεξιότητές του, ενώ παράλληλα θα τους υποστηρίξει με την ικανοποίηση των δικών τους αναγκών, για να προωθήσει την επιθυμία του εργαζομένου να μεγιστοποιήσει τη χρήση των εσωτερικών πόρων του.
Πώς να παρακινήσετε τους εργαζομένους; Μάθετε από το βίντεο: